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德国电信和金雅拓为欧洲汽车提供紧急呼叫服务支持

2011-05-04 09:52  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


    全球领先的综合电信公司德国电信(Deutsche Telekom)和数字安全领域的全球领先企业金雅拓公司(Gemalto,联合宣布,宝马(BMW)汽车正在其最新车型中嵌入机器对机器(M2M)解决方案,以支持紧急呼叫(eCall)服务。德国电信是首个将汽车MFF-SIM解决方案嵌入到工业产品的网络运营商,进一步展示了在汽车行业的创新领导地位。

  M2M解决方案的大规模部署开始于2009年,迄今为止,200,000多辆在欧洲使用的宝马汽车已装载了来自德国电信和金雅拓的M2M解决方案。德国电信与漫游合作伙伴一起为欧洲所有车辆提供移动紧急呼叫系统的中央组件和无线通信链路。金雅拓开发了高度可靠的机器识别模块(MIM)和专用的机器对机器解决方案用户识别卡(M2M-Form-Factor (MFF) SIM),以满足汽车行业的品质要求并确保德国电信和宝马汽车车主的服务可用性。

  这种解决方案为借助德国电信及其漫游合作伙伴网络实现的BMW联网驾驶(Connected Drive)司机援助和信息服务提供可靠的连接。这项服务包括一个在紧急情况下分派快速帮助的援助中心。汽车中的碰撞传感器激活后将向呼叫中心发起自动呼叫,并报告车辆的确切位置。如果车辆出现故障,也可以进行人工紧急呼叫。

  德国电信联网汽车(Connected Car)业务部从人们对移动性的不断增长需求中获得了发展潜力。通过与像金雅拓和其他技术公司等强大的合作伙伴合作,德国电信开发出的解决方案将有助于实现更安全、更有效驾驶和更经济环保的车队管理。德国电信从仅欧洲就拥有超过3.5亿辆汽车这一数据中看到了巨大的市场机遇。

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