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宝马汽车呼叫中心提供全方位服务

2013-06-05 09:35  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源: 重庆晨报


作为BMW倡导创新、梦想与责任的最佳载体,新BMW 7系一直都是豪华车领域甚至整个汽车行业的巅峰之作。

宝马7系一向是新科技的应用平台,宝马的许多新技术都会在宝马7系上出现。新BMW 7系搭载BMW互联驾驶、8速手自一体变速箱、手写输入全新iDrive系统让人耳目一新,同时配备BMW高效混合动力车型。

油耗方面,宝马新7系通过标准装备的BMW高效动力策略技术组件使油耗和排放值得到了优化,并为驾驶者提供个性化的驾驶风格,ECO PRO(节能)模式能够降低高达20%的油耗。惯性滑行、前行路线辅助和ECO PRO(节能)路线功能可在此基础上再节约5%的燃油。

值得一提的是全面搭载BMW互联驾驶战略的最新核心技术,新BMW 7系在便捷性、信息娱乐和安全性上实现了前所未有的高度,并凭借领先的主动服务理念傲视同级别车型。新BMW 7系的互联驾驶包括基于呼叫中心的旅程咨询服务、紧急救援协助、呼叫中心远程协助服务等,不少于10家后台合作伙伴,超过500位工作人员时刻准备提供服务,管家式全方位服务带来无与伦比的尊贵体验;与此同时,实时路况信息、资讯在线、百度地图搜索、BMW应用和第三方应用、道路救援服务、客户关怀中心和保养自动提醒等诸多先进功能,也将以人为本的产品理念完美实施。
 

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