“信息化是现代化的标志，没有信息化就没有铁路的现代化”，铁道部总工程师何华武的这番话深刻地表明了--铁路信息化已日益成为铁路建设的重要方向。而在铁路信息化建设过程中，通过怎样的方式来加速这个进程显得尤为重要。
　　
　　将语音合成技术融入到铁路建设中，能够帮助实现整条铁路的信息化与智能化。北京捷通华声利用自身具有优势的语音合成技术与京津高铁进行合作，帮助他们在铁路建设的很多方面取得了突破，达到良好的效果。
　　
　　在票务查询系统中，捷通华声依托自身行业领先的语音合成技术，用纯正、自然的合成语音替代了人工客服大量重复性信息操作，为广大旅客提供了准确、快速、亲切的语音服务，实现了铁路服务的智能化。现在，只需拨打电话即可自动查询铁路运行时刻表、车次等铁路相关信息，既可满足旅客的即时需要，语音技术的应用提升了京津高铁在旅客心中的整体形象。
　　
　　在站台播报方面，利用语音合成技术进行站台名称的自动播报也能有效地提升服务质量。北京捷通华声利用自身在语音合成方面的多年实际经验，对铁路行业特殊词汇进行了深入的分析研究，开发出适合铁路行业的语音库及语意算法。合成声音效果更加清晰、流畅、自然、甜美，为铁路行业实现高度信息化、智能化起到重要的推动作用。
　　
　　随着全球经济的一体化，人们对服务的要求越来越高，各行各业都需要不断提升自身服务质量，用切实的高水平服务及过硬的服务技术来满足社会的需求。铁路行业管理层为满足铁路行业日益增长的客服系统及广播系统的需求，选择语音合成技术来提高服务水平，同时降低服务成本。而捷通华声以“技术服务生活”为理念，通过专业的语音合成技术，为铁路行业实现信息化、智能化提速，实现了共赢。