从2007年元旦起,南航将在全国范围内对原950333客户服务热线改号,新号码将为“95539”。该新号码昨日起提前开通,长沙以外固定电话用户拨打只需支付本地通话费,长途话费将由南航承担。
2004年元旦,南航950333客户服务热线在湖南开通,主要为消费者提供机票资讯、电话售票、南航会员服务、服务投诉等服务,3年服务期内,累计通话量达到23.1万个,电话直销机票达3万余张,为湖南居民航空出行提供了相当大的便利,但长沙以外的居民拨打该电话需加拨0731区号,并支付长途电话费。为节省湖南消费者航空咨询通讯费用,南航湖南分公司宣布:一是昨日起提前开通95539热线,12月31日前95539与950333两个服务热线并存,元旦起3个月过渡期内拨打9550333,将只能听到改号提示音;二是同日开通固定电话拨打“95539省内一码通“客户服务热线,长沙以外固定电话用户只需支付本地通话费,长途话费将由南航承担;三是移动、联通、网通、铁通的“95539省内一码通”服务也将开通。
当代商报