作为全球第二大独立内存厂商,威刚科技一直重视用户和用户利益,只有为用户提供更优质的产品和服务,才能获得更多的消费者信赖,确立高端的品牌形象。为此,威刚针对旗下双行产品线内存为用户提供了可靠的售后服务,同时,威刚更是领先同业率先推出“终身保固”售后服务,彻底解决用户购买、使用威刚内存的后顾之忧,并开设了全国服务热线800-820-0522,方便用户咨询。
威刚存储产品遍及全国各个区域市场,为了让更多消费者更加放心满意的购买威刚产品,让用户享受到威刚优秀的产品和服务,威刚科技联合全国总代理创新科域从2005年起开始建立全国范围客服中心,把服务做到客户身边。经过一年多时间的精心建立和渠道整合,目前威刚已在北京、上海、广州、沈阳、成都等十余个城市建立起数十个客服中心。消费者购买威刚产品,可以直接在当地客服中心享受售后服务以及咨询产品相关情况,让所有选择威刚产品的用户享受到更加快捷、安全的一站式服务。
威刚产品畅销市场,却没有出现过假货,完全取决于威刚完善的渠道体系和终身质保的售后服务。随着各个区域市场客服中心的成立,用户更近距离的了解威刚产品,享受售后服务,提供用户的识别能力,从而有效杜绝了造假者造假威刚存储产品的可能,让用户放心购买威刚优质的存储产品。
威刚深知唯有用户的继续支持,才会有持续经营的可能。而产品的质量与服务更是不可或缺的要素。因此,从原料的搜集到成品的销售,皆需通过威刚专业人员最严密的把关。威刚不但坚持仅采用顶尖的颗粒,对于产品制造的流程完全依照ISO9001国际标准化规范,打造更高品质的存储产品。而在售后服务上威刚也绝不含糊,值得信赖的质保曾诺,快捷方便的客户服务中心,以及800免费客服电话等一系列完整的客服体系,为用户提供了最可靠的利益保障,也是威刚对选择威刚产品的用户最好的回报!
始终给用户更好的应用感受,这是威刚不变的目标和追求,未来,威刚将会以更多高品质的存储产品,提供广大消费者更丰富、更便利的生活!
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