随着不久前SCA / SDO 标准的发布，SOA 的脚步声日益变得真实，而电信行业基于SOA 架构的系统改造步伐也开始加速。电信运营商是SOA 应用的大户，有关厂商围绕该领域的争夺日趋白热化。
日前，记者在第四届中国电信业信息化论坛上采访了IBM 中国有限公司电信行业资深IT 架构师李永正，作为与电信行业打了多年交道的IT 专家，李永正给出了自身对SOA和未来电信业发展的看法。
SOA 的“进化” 与“联盟”
记者： SOA 一直强调把很多服务进行复用，以避免重复建设， SOA 在降低成本的时候也增强了灵活性。然而，这却带来了另外一些问题，比如导致系统的低效和速度缓慢。应怎样辨证看待这些问题？
李永正：其实往往IBM 在做客户调查的时候，都会提出一个“非调用性” 的问题，采用SOA 方式重新整合IT 架构，要求对一些原有系统进行封装再调用，和以前相比，这确实会在一定程度上导致系统效率的下降。但是，对于用户来说，最重要的是用SOA 进行优化后的系统在绝对性能上满足需求，而不是和原来孤立的系统在单个方面进行比较。
实际上，IBM 充分考虑到在发挥SOA 优势的时候也尽量避免SOA 可能产生的一些“副作用”，采用IBM 的SOA 部署，优化前后系统的性能变化非常微小。可以看到，在电信核心系统等流量非常密集的地方都有IB M SOA 的身影，无论在功能或性能上，IBM 目前完全可以满足企业的主流业务系统支撑要求。
记者：前一阵SCA / SDO 标准刚刚发布，您对这个SOA 领域的重要标准如何看待？
李永正： SCA 是面向构件的架构体系，SOA 架构的显著优势是非常灵活，好比车轮胎坏了，换一个其它的也能跑，这是工业发展带来的好处，也是SOA 追求的目标。一直以来， IT 标准很多，但没有一个统一的标准，这导致了日益负责的异构环境。而制定SCA标准的目的就是想要形成一个新的标准，使不管在什么模式下开发的程序，都可以被封装成一个统一的服务，真正屏除异构特性。另外，各种拼装的服务能否真正实现复用，不单单取决于服务协议，而更多归因于组成服务的数据对象，这涉及数据能否有效地组合起来，在这方面的标准化就更难。SDO 标准的作用就是可以把数据服务重新定义出来，作为一个对象来使用，使数据服务重偶合、对象化。SCA 、SDO 与BEPL 共同构成了SOA 架构最重要的三个组成部分.
记者：从一个技术专家的角度看， SOA 与在电信领域的IT 建设方面同样发挥重要作用的服务管理有什么联系？
李永正：电信运营商建立一个IT 系统需要进行管控，包括变更管理等，这些都需要相关的规范来执行，在一些执行的流程上可能会
用到ITSM 的有关规范，今天的电信运营商面临着如何把基于SOA 的IT 技术和IT 管控更密切结合起来的挑战。例如， SOA 项目的重
头戏可能就是IT 服务，如何把这个服务有效管控起来，就需要充分遵循ITG 规范。
因地制宜的本土策略
记者： IBM 一直强调服务，但是在电信领域，中国的大多数运营商似乎还是喜欢对IT服务亲历亲为，而不是外包给专业厂商， IBM如何看待这种状况？
李永正： 首先从提供电信业务的角度看，核心业务服务应该由电信运营商自身运营和提供，但外围的支撑服务则可以选择由自己做或外包出去两种模式，两种模式各有利弊。其实， IBM 作为综合的IT 服务者，在国内很多大规模项目建设过程中，扮演着各种不同的角色。例如， IBM 会以企业咨询者的角色， 引导运营商进行合理的战略规划。即使在提供基础服务时，也是更偏重于建立服务平台， 把技术和方法论提供给用户。总体来说， IBM 在电信业发挥着多层次且深入的作用。
记者：作为一个国际化公司， IBM 提供从软件、硬件到解决方案的综合服务。然而中国市场作为新兴却发展迅速的市场，具有很多自身特点， IBM 如何更好地让产品和服务符合国内运营商的要求？
李永正： IBM 是一个倡导“全球整合”的跨国企业，但这并不代表IBM 的产品和服务与中国市场水土不服。一个最根本的原因是，电信业对系统和新技术的要求更高于其它行业，运营商的业务系统和新服务会不断地推出。国内在IT 技术应用方面并不逊色于国外，运营商IT 人员的素质也都很高，这样的现实保证了国内运营商与IBM 在系统建设方面处于同一个量级上，不会出现“语言不通”的现象。同时， IBM 重视中国本土化更表现在内地研发方面的投入上，目前中国研发中心是IBM 在全球设立的最大的研发中心。
服务电信转型
记者：除了山西移动的SOA 项目， IBM 在电信领域还有哪些应用？ 同时，应对融合与转型， IBM 有何针对性的解决方案？
李永正：国内某运营商的BOSS 系统，业务状况非常复杂。IBM 参考国外类似情况下的经验，在利用SOA 方式把后端数据充分表现出来上取得了巨大成功。而在此成功经验的基础上， IBM 的下一步将重点集中在如何更好推广这些经验，固网在这方面的需求尤其明显， IBM 今后还会有更多的类似成功案例。
而应对融合业务模式对灵活、快速推出新业务的需求，很重要的一个方面是要求运营商在建设新系统、推出新业务的同时又不影响原有的系统， SOA 在这个问题上给出了答案。通过SOA 方式重用以前的服务，不需要重新开发和改变现有系统，使原有的能力仍然保留在原来的系统上，但同时又调度出新的流程和使用方法，采用SOA 再造IT 架构甚至可以实现改造的“零风险” ，因为采用SOA 方式构成的系统，如果运营商觉得不满意，可以继续优化或者重新使用以前的系统。而不会出现以前老的系统改造方法出现的系统面目全非，无法实现系统回迁。
记者：您认为采用SOA 优化电信IT 的最高境界是什么？
李永正： SOA 很重要的一点是强调对业务系统的精细化管理，提升管理层次，基于SOA 的最高端服务是面向业务流程的。用好的流程固化业务系统，使原来容易发生错误的环节用IT 手段串接起来， 避免错误发生。SOA 甚至可以做到，在今天任何一个业务过程中，中间任何一个节点的KPI 指标、过程中发生的费用都可以随时摘录出来，进而通过比照判断能否实现我们的要求。这样就把管控和业务执行紧密结合起来
