首页>> IT>>新闻详情

戴尔客服向客户荐Mac电脑

2008-01-17 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


北京时间1月16日,据国外媒体报道,电脑业巨头戴尔居然建议一位寻求电脑升级的客户去考虑购买苹果的Mac电脑。
 
这位客户给戴尔的硬件技术支持机构发去一封电子邮件,希望在无需更换其它构件的情况下将自己用了一年的戴尔Dimension 9150电脑的处理器升级为双核CPU。
 
戴尔客服是这样回复这位客户的:
“感谢您对戴尔硬件技术的支持。如果您希望升级到高端处理器,那么您所要更换的不仅仅是主板,还包括其它设备,如PSU和风扇等。我建议您与其更换这么多构件,不如去购买一台新电脑。因为更换主板和处理器过于昂贵。”
 
“如果您希望购买配有双核或四核处理器的电脑,那么苹果的Mac电脑是个不错的选择。您也可以选择戴尔XPS系列电脑(其中XPS One是此系列电脑中性能最好的)。您可以通过Google搜索更多相关信息。”
 
请注意,戴尔客服说:“苹果的Mac电脑是个不错的选择”。很难想象,戴尔会向客户推荐苹果电脑。
 
这并不是戴尔第一次做出令人意想不到的事情。去年,一向只开发Wintel(英特尔+Windows)电脑的戴尔转而推出预装Ubuntu操作系统的电脑。另外,戴尔还改变了其一贯的直销策略,转而与大零售商合作在超市里卖电脑。
 
 
 
来源:腾讯科技
 
 
 
共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)