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IBM在马拉西亚建立新的地区联络中心
2008-05-09 00:03
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话：17317241681(微信同号) 石安
(51Callcenter简讯)IBM在马拉西亚吉隆坡南部小镇Cyberjaya新建立东南亚地方联络中心，它将使IBM马来西亚为其全球各地的客户提供售后服务和售前技术支持。
该呼叫中心是IBM在马来西亚的11地区分享服务中心中最新的，它将能够提供包括禄语，日语，韩国语和泰国的九种语言的支持。该呼叫中心中心将支持亚洲地区的12,000名IBM系统用户和亚太、欧洲、非洲和美国的20个多客户。 “该中心突出了马来西亚是IBM为客户提供整体客户满意的重要地区”， IBM马来西亚总经理Ou Shian Waei 说
