担任颁奖人的Genesys全球资深副总裁 James Brooks (卜泽民)先生对亿迅近一年来的业务拓展情况给予高度评价,并对两者的合作关系大加赞赏,称此番获奖是名至实归的。他说:“随着亚太地区经济的迅猛发展,客户互动管理出现新一轮的增长需求。作为长期以来值得信赖的合作伙伴,亿迅展现出强大的业务技术能力,在掌握客户动态需求的基础上,以丰富的专业经验为许多企业提供先进解决方案,解决了他们技术和管理层面的困扰,可以毫不夸张地说亿迅为Genesys亚太地区的发展做出了杰出贡献。”
面对James Brooks先生的赞许,李冰影女士则谦虚地表示“这次的获奖,表明亿迅在亚太地区的耕耘得到了Genesys的肯定,令公司的全体员工感到欢欣鼓舞,亿迅将继续坚持不懈地致力于亚太地区的CRM发展。”
亿迅在过去的一年间,除代理Genesys的高性能产品外,还重点倾力于开发有机衔接前台CTI技术和后台管理的CRM平台,并取得了巨大成果,现已拥CRM解决方案 EZactor、传真解决方案EZfax以及自动化销售管理EZsalesman等多个金质系统。为更好地推动产业发展,亿迅网罗一大批优秀的资深客服从业者为企业提供咨询和建议,为他们度身打造完善的设备和系统。未来的一年内,亿迅将开发日本市场,更全面开拓亚太地区的产品市场。
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