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南贝尔联合Avaya为企业提供IP通信方案

2006-10-18 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  南贝尔(BellSouth,纽约证交所上市代码NYSE: BLS)与Avaya(纽约证交所上市代码NYSE:AV)近日宣布,BellSouth将开始销售Avaya公司IP语音通信解决方案。客户可通过南贝尔选用Avaya基于IP的解决方案来满足其对语音通信、即时通信和呼叫中心的各种需求。

  南贝尔企业市场部副主席兼总裁Dick Anderson 说:“南贝尔长期为企业提供出色的客户服务和丰富的技术与方案。作为全球IP通信应用、系统和服务领域的领导者,Avaya的解决方案将使南贝尔针对企业客户的产品线获得质的提升。”

  南贝尔将销售以下AvayaIP语音通信产品与服务
  • Avaya MultiVantage®通信应用――包括Avaya Communication Manager IP语音通信软件、联络中心、即时通信、移动办公以及业务连续性应用

  • Avaya IP Office――灵活的语音和数据集成系统,专为中小型企业而设计。IP Office让企业部署的基础架构不仅支持目前各种性能的传统语音功能,还为企业未来向IP语音通信迁移留下空间

  • Avaya one-X™ 移动、桌面及桌面IP电话版本――独特的产品系列,提供一致的业务性能,手机、PC电话及桌面IP电话呼入呼出可使用同一号码

  • Avaya专业及IP支持服务――为IP语音通信客户提供安装前后的咨询和管理服务支持
  Avaya系统集成商及服务提供商渠道部副总裁Ralph Nimergood说:“通过和Avaya的合作,南贝尔能够提供基于标准的企业IP通信解决方案,从而满足客户对灵活性、安全、移动性能以及突发事件服务支持的要求。南贝尔有Avaya全套的解决方案,可以满足各种规模企业的需求,并按照客户需要的方式来为其实现IP语音通信功能。”

  南贝尔为企业提供 VoIP解决方案已有五年时间,可支持在Avaya及其它主流制造商平台上的全线专业及管理服务。

  要获取更多有关南贝尔企业客户语音及数据解决方案的信息,请访问www.bellsouthlargebusiness.com.

  关于Avaya

  Avaya公司为全球100多万家企业用户设计、构建并管理通信网络,其中包括百分之九十以上的《财富500强》企业。公司致力于服务各种规模的企业用户,并在安全可靠的IP语音通信系统、通信软件应用及服务方面居全球先导。Avaya正通过积极推动IP语音、数据通信与业务应用的融合,加之其出色全面的全球服务,帮助各类企业利用现有和新建网络实现卓越的业绩。

  欲了解更多Avaya公司的信息,请浏览公司全球网站(www.avaya.com)或中文网站(www.avaya.com.cn)。

  关于南贝尔(BellSouth)

  南贝尔是一家财富五百强通信公司,总部位于乔治亚州亚特兰大市。Cingular Wireless是全美最大的无线语音和数据提供商,在全国有5730万客户。作为联合股东,BellSouth持有该公司40%的股份。

  南贝尔的客户服务获得广泛赞誉,能为客户提供市场上最全面的语音、数字创新服务。住户和小型企业客户可以通过BellSouth Answers®将本地、长途服务与拨号上网及高速DSL互联网接入、卫星电视和Cingular® Wireless的服务进行捆绑。针对企业,南贝尔还提供安全、可靠的本地及长途语音、数据网络解决方案。南贝尔也通过Real Yellow Pages®和YELLOWPAGES.COM™提供印刷及在线目录广告。

  南贝尔相信,在当今的全球市场,多样化和具有容纳性的环境对保持竞争优势而言至关重要。更多关于BellSouth的信息请登陆http://www.bellsouth.com/

AVAYA公司

 

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