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强讯科技呼叫中心应用于学而思网校

2013-08-29 11:15  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  强讯科技


学而思网校是学而思教育集团旗下中小学在线教育品牌,也是国内最先应用多媒体互动技术教学的中小学在线学习平台之一,自2009年起开始为孩子们提供学习服务。

秉承“学习有意思”的教育理念,坚持以“有意思的老师、有意思的课程、有意思的服务”为教学原则;汇聚众多北大清华等重点大学毕业的年轻优秀教师,精心设计丰富有趣的多媒体互动课程,通过实时在线的互动教学、图文并茂的随堂讲义、科学全面的学业测评,为孩子带来富有成就感的在线学习体验。

目前,学而思网校已有240名优秀教师,2万小时在线精品课程,覆盖小学一年级至高中三年级的数学、语文、英语、物理、化学、生物、历史等学科;学员遍及全国及世界多个地区,学生数已经突破52万人。学而思网校正在不断创新,提升品质,倾力打造个性化的、有意思的在线学习平台,帮助越来越多的孩子实现“轻松学习,改变命运”的梦想。

2013年初,学而思网校搬迁,希望部署一套独立的呼叫中心系统,以便为学而思网校用户提供更具针对性的服务。面对学而思教育,强讯科技展现了深厚的行业经验,拥有新东方、华尔街英语、尚德教育、人大网校、应用技术大学等众多教育行业案例,能够为学而思网校呼叫中心的建设提供更专业的服务。

在与学而思网校进行深入沟通后,强讯科技提供的方案更为对方所接受——众多教育用户的行业经验积淀;延续了基于AVAYA交换机的平台方式;软件功能和设置贴合用户使用习惯;优化系统报表和快捷操作;更具性价比的系统价格。最终强讯科技凭借深厚的从业时间、精湛的技术和更具优势的方案,赢得了与学而思的合作,最终也通过专业的技术实施赢得了对方的赞誉和认可。


 

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