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强讯科技为雅达电子搭建的呼叫中心系统上线

2013-11-11 08:59  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  



    雅达电子国际有限公司(以下简称雅达电子),隶属于艾默生网络能源,艾默生(EMERSON)是全球最大的和最成功的嵌入式电源公司,全球有5大生产基地,拥有业界最宽、最完整的电源产品线,其产品广泛应用通信,计算机,存储,测试,仪器仪表,医疗和工业设备等领域;艾默生始终坚持以维持其作为全球领先电源供应商为目标,为客户提供优质的产品和服务来满足或超过客户当前和未来的期望,是电源界当之无愧的领导者。

    雅达电子,坐落于十三朝古都西安,强讯科技根据雅达电子的实际使用情况,为其定制了一套完善的呼叫中心系统。该呼叫中心系统由以下几部分组成:交互式语音应答服务器、计算机电话集成服务器、在线录音监听服务器。

    雅达电子由于处理世界各地的业务,所以针对每个地区(分亚太区,美洲区,欧洲区)的上下班时间,节假日时间都有所不同,强讯科技以其灵活的交互式语音应答为雅达电子提供了强有力的支持。

    雅达电子以一贯的诚信为本,让客户满意度为宗旨。而强讯科技呼叫中心系统以其系统的稳定性,开发的灵活性,功能的全面性以及良好的售后服务为雅达的客户服务提供了良好的保证。

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