近日，记者获悉，备受关注的北京万茗堂洛阳分公司最大的呼叫中心实训基地正在全力建设中;目前办公楼、宿舍等主体建筑已建成，不久之后即可投入运行。
据了解，洛阳最大的呼叫中心实训基地由小雨投资集团旗下北京万茗堂商贸有限公司全面投资，是洛阳市今年十大经济建设项目之一。该项目自2013年提出，初步规划要建成可容纳2万坐席规模的呼叫中心基地。
记者走进洛阳市最大的呼叫中心实训基地，看见呼叫中心客服正在有序地一边接听电话，一边将数据信息输入电脑上，而电子屏上清晰的显示了客服呼叫服务的电话数量。据现场相关负责人介绍，呼叫中心主体部分已经投入试运行，还有一些周边设施已经接近完善结束。
洛阳市相关负责人表示“今后，我们将不断总结经验、创新工作方法，争取在全省基地建设和我市呼叫产业示范基地建设中打好头阵、走在前列，实现最先建成、最早投运、最快形成规模成为示范的目标。”
据透露，最大呼叫中心实训基地建成之后，解决就业2万人以上，将进一步推动洛阳市伊滨产业集聚区经济形态升级转型。达到地方经济、公司、多方发展多方共赢的经济发展模式，实现信息产业的整体突破和跨越式发展。
