国家知识产权局信息显示，苏州贝瑞斯曼信息科技有限公司申请一项名为“一种针对海量呼叫请求的动态调度方法、设备及介质”的专利，公开号CN119854413A，申请日期为2025年1月。

专利摘要显示，本发明公开了一种针对海量呼叫请求的动态调度方法、设备及介质，涉及信息管理技术领域，该方法包括：通过信息发送装置接收海量呼叫请求信息，进行语言处理生成解析数据集，并通过深度学习分类获得请求类型；对解析数据集进行多目标优化生成动态呼叫队列；基于历史记录构建时间序列预测模型，预测呼叫高峰并进行资源调度分析，制定调度策略；执行调度策略后生成反馈结果，同步至呼叫中心并根据响应信息更新策略，实现智能动态调度。解决了现有技术中呼叫中心在海量请求处理过程中资源调度效率低的技术问题，达到了优化呼叫中心资源调度效率的技术效果。

天眼查资料显示，苏州贝瑞斯曼信息科技有限公司，成立于2017年，位于苏州市，是一家以从事其他金融业为主的企业。企业注册资本5000万人民币。通过天眼查大数据分析，苏州贝瑞斯曼信息科技有限公司共对外投资了4家企业，参与招投标项目33次，财产线索方面有商标信息3条，专利信息6条，此外企业还拥有行政许可8个。