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中国汽车服务行业诞生首个“短信万事通”

2006-08-17 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  未来,永达将形成汽车行业首个由展厅、电话、网络、短信、传真、E-mail组成的多位一体营销网络

  继2005年8月率先推出首个五位客户服务短号96818之后,永达集团近日再次推出中国汽车服务行业首个短信万事通01216,首创以电话营销与手机短信增值服务相结合、整合汽车销售服务产业链所有内容的全新营销模式。为此永达集团还与上海市邮政局联合发行“汽车短信万事通01216”纪念首日封,限量500枚。

  据悉,永达短信万事通01216平台是一套利用手机无线通信网络和计算机网络的多项功能集成,与企业连为一体的快捷、便利、完整的手机短信服务系统,其主要功能为:客户业务的咨询、行业咨讯的发布、新车上市的推广、企业文化的撒播、会员活动的宣传等。同时,永达将该手机短信平台与96818客户服务系统进行有机融合,进一步提升永达的服务质量及品牌形象。最终,永达将形成汽车行业首个由展厅、电话、网络、短信、传真、E-mail等现代化通讯方式所组成的多位一体营销网络。

  据永达介绍,为方便操作,客户只要每月出5元资费发送YD到01216(小灵通用户发送至1216),每天都能收到一条消息,内容包括最新车型信息发布、丰富多样的市场活动、灾害性天气预警提示、温馨实用的护车贴士、会员活动的通知等。对前100名订阅者,永达将赠送一套绝版限量“永达短信万事通首日封”。

  永达有关人士表示,这次永达成功启用短信万事通平台,不仅将巩固永达在汽车服务行业的龙头地位,同时也将在永达的成长历史上留下浓墨重彩的一笔。

解放日报

 

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