昨日，贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地进入试运行阶段，2月下旬正式启用。该呼叫中心3月底坐席将达到3200个，预计带动贵州1万人就业。拟入驻公司有亚马逊、阿里巴巴、百度等。
据中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨介绍，贵阳市呼叫中心不仅承担简单的会议邀请、客户服务工作，目前还有数据挖掘，即对承包企业提供的用户数据分析，如客户的年龄段、偏好等，为企业决策提供依据。
据了解，呼叫中心员工的薪资在两千至上万不等，3月底坐席将达到3200个，将解决近1万人的就业问题。作为示范基地，成立后将带动黔中经济区及贵安新区中心及服务外包产业、大数据相关联产业的发展。对促进大学生就业、产业的升级转型有巨大帮助。
