一、协商是条件的交换,立场各有不同;谈判是利益的交换,双方各有取舍。
营销人员在与客户谈判的过程中,经常会碰到立场非常坚定的客户,这时候我们可以采取请示的方法,来让对方感觉我们在舍弃自己的利益,在进行让步,从而达到签订合同的目的。
二、做销售要不怕见客户
如果一个销售人员怕见客户,怕被客户拒绝,首先就被自己禁锢了潜能,不去尝试,何尝知道自己有多大能耐,没准自己身体内有一股:洪荒之力,只有每天见不同的人,经历不同客户已经与客户沟通的过程,才能慢慢积累,不偷不抢客户的,为何要怕
三、学会用“痛苦感”来刺激客户的购买欲望
人的一切行为动机不是为了追求快乐,就是为了逃避痛苦。同时人们为了追求长远的快乐,会甘愿忍受暂时的痛苦;为了逃避长期的痛苦,而能够放弃眼前的快乐——这就是人性。
营销人员如果能够通过“移魂大法”来引导客户的人性,让客户感觉目前很“痛苦”,只有享受了我们产品才能够“逃离痛苦”,从而“追求快乐”,销售的达成就是很简单的事情了。