发布日期:2007年04月15日
有效期:30天
单位介绍: FDS公司1986年成立于香港,2000年在新加坡交易所上市(代號: FDSL),自1986年开始的发展中,我们主要从事语音记录和CTI技术整合。公司分布亚洲各地包括:香港,新加坡,马来西亚,泰国,中国上海、北京、广州、昆山,台湾等地。早在1995年就在上海设立了代表处。目前在国内,我们已经成功安装了超过 8500录音通道,用户遍布金融,电力,电信,跨国企业等领域的客户服务中心,外汇交易中心,调度中心。我们将一如既往地为尊敬的阁下您提供我们专业可靠的录音系统解决方案和优质专业的服务。
FDS公司是美国Verint公司重要的战略合作伙伴。
美国Verint公司于2006年7月与美国Mercom公司合并。(Mercom公司为Audiolog录音系统的研发商,于1991年在美国新泽西成立, 并且FDS 公司为Mercom 的投资股东)。合并使双方在技术研发,市场占有,资源共享,客户服务上更为强大和具有优势。目前美国Verint公司为纳斯达克上市公司, 为全球500家企业之一。公司立志于呼叫中心的语音记录,分析,管理等产品的研发和推广。
职位名称:客户经理 (2名)
工作地点:上海,北京
职位描述:
负责Call Center 录音系统,Call Centre IVR,WEB客户互动智能CBI分析系统销售工作。
任职条件:
熟悉呼叫中心市场,具备相关的技能和知识,在IT或通讯服务行业有2年以上的经验,具有一定的客户资源。熟悉Call Centre领域的技术、产品以及行业应用和运营的解决方案,
有成功的服务、IT产品或系统集成的销售业绩,有丰富的银行、保险、电信、政府等行业工作经验或者客户资源的优先考虑
良好的书面和口头交流技巧,很强的分析能力及方案写作能力,性格开朗、外向、有很强的表达能力 ,工作责任心强,有良好的团队合作精神,具有优秀的职业素质和道德品质,能承受较大工作压力;能够适应经常出差 .
联系方式:
联系人:杨峥
电话:
Email:dannyyang@fdscallcente.com