发布日期：2007年5月21日
有效期：30 

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单位介绍：　　 
维运信息科技——国内一流的服务器系统管理支持商 

当今IT服务管理的浪潮席卷全球，仅中国市场就有近百万台小型机和数以千万计的PC服务器急需全面的IT管理。维运信息科技作为国际IT服务管理行业的新锐，聚焦这个只有IBM、CA等少数跨国巨头所染指的蓝海领域。首先在业界提出了“主动运维”的全新服务理念，并在全球率先推出了“无代理小型机&服务器系统管理产品”。 

中国有全世界最高的山峰，我们有决心成就中国最好的IT服务机构。我们以坚实的技术基础和无畏的勇气进军这个被跨国巨头垄断的领域，发挥短小精悍、实用好用、直观易用、效率优先、目标导向等特点，与这些跨国公司的优秀产品优势互补，为用户提供更贴心的护航、保障、咨询服务和管理实践。我们深知成长道路上将面临的困难和坎坷，但我们更加坚信IT行业的“中国创造”大势所趋。今天我们以专注、创新、合作共赢为核心理念，希望能与您共同携手点燃中国IT行业蓝海领域的辉煌。 

有多少人能目睹一个伟大的公司诞生，我们竭诚欢迎您加入我们的行列。 

创新、挑战、责任、经验、激情、细节、思想、勤奋、诚实、效率、合作、坦率（以上为无序排列，请你将自己所认为最重要的三项伙伴特质，按重要性排列后，与您的简历和照片一起发送至本公司信箱zhaomz@itsmlight.com）  

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职位名称：呼叫中心经理 （2名）
工作地点：上海市
职位描述：
具有两年以上呼叫中心的完整运营经验： 
1,公司客服中心的筹建 
2,呼叫中心业务流程的制订 
3,客户服务人员的培训 
5,用户投诉的处理 
6,呼叫中心服务质量的控制与考核 
7,呼叫中心系统的维护 
8,呼叫中心的数据分析与流程优化

任职条件：
工作年限： 二年以上 
外语要求： 英语  
学    历： 大专

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联系方式：
联系人：赵明治
电话：(021)63809394 
Email:zhaomz@itsmlight.com
网址：http://www.itsmlight.com 

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