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交通银行太平洋信用卡中心聘呼叫中心主任(10名)

2007-05-21 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


发布日期:2007年5月21日
有效期:30


单位介绍:   
交通银行太平洋信用卡中心是交通银行和香港上海汇丰银行依据战略合作协议,在国内市场联手发展信用卡业务的合作机构。她汇集全球与本土的双重优势,为您提供最佳的信用卡体验。 

2005年,VISA和MASTERCARD两大国际组织分别授予我们多项业务大奖。VISA国际组织授予交通银行“国际业务杰出成就奖”,授予太平洋双币信用卡“最佳卡面设计奖”。MASTERCARD组织授予太平洋双币信用卡“最佳双币卡发行奖”和“最佳卡片设计奖”。 

我们的成功,在于不断创新理念与坚持高品质的服务精神。现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟,在创造交通银行太平洋双币信用卡第一品牌的同时,更为自己的职业生涯创造新高峰! 

太平洋双币信用卡“中国人的环球卡”! 
现根据业务发展需要,公开向社会诚聘优秀人才。 

所述所有招聘职位原则上要求应聘者年龄一般不超过35岁。本机构实行独立的薪酬制度,提供具有竞争力的薪酬,为个人发展提供良好的空间。 
一、用工方式 
实行人才派遣方式。录用人员的人事关系隶属当地劳务公司,由其与录用人员签订《劳动合同》,为录用人员办理录用手续,开立社会保险帐户,缴纳社会保险金。录用人员将以派遣方式到交通银行太平洋信用卡中心工作。 
二、应聘材料的投递 
1、下载并填写"应聘登记表"(勿改动格式); 
2、投递方式: 
⑴ 直接邮寄: 
请将“应聘登记表”(粘贴个人近期彩照 1张)及个人详细简历、身份证、学历证书、英语水平证书,职称证书及其他材料复印件邮寄至:上海市南京西路388号仙乐斯广场11楼交通银行太平洋信用卡中心人力资源部收。邮编200003。请在信封及个人简历上注明"应聘信用卡中心XX城市XX岗位"。 
⑵ 发送E—MAIL: 
请将应聘登记表、个人详细简历及各类资质证书等材料以"XX(姓名)应聘XX城市XX岗位"文件名发送至:buohr@bankcomm.com 
经审核符合条件者,面试时间另行通知。所寄材料恕不退回,谢绝来电来访。

职位名称:呼叫中心主任 (10名)
工作地点:上海市
职位描述:
负责处理各类信用卡服务热线的日常事务 
负责客服热线员工的绩效考核、培训、激励工作 
负责指导、培训和管理客户服务团队 

任职条件:
大专以上学历 
3年以上客服或银行从业经验,1年以上客服热线管理经验(有信用卡从业经验为佳) 
具有良好的理解、沟通、组织协调和监督指导能力 
具有较强的团队合作精神,能够适应轮班工作的需要 

联系方式:
联系人:人力资源部
2、投递方式: 
⑴ 直接邮寄: 
请将“应聘登记表”(粘贴个人近期彩照 1张)及个人详细简历、身份证、学历证书、英语水平证书,职称证书及其他材料复印件邮寄至:上海市南京西路388号仙乐斯广场11楼交通银行太平洋信用卡中心人力资源部收。邮编200003。请在信封及个人简历上注明"应聘信用卡中心XX城市XX岗位"。 
⑵ 发送E—MAIL: 
请将应聘登记表、个人详细简历及各类资质证书等材料以"XX(姓名)应聘XX城市XX岗位"文件名发送至:buohr@bankcomm.com 
经审核符合条件者,面试时间另行通知。所寄材料恕不退回,谢绝来电来访。


 

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