发布日期:2007年5月22日
有效期:30
单位介绍: 广东今日合作办公用品有限公司是香港今日集团以及国内几家投资公司共同创建的会员制办公直销卖场,由国内文仪行业资深专业人士主持管理。是迄今为止国内最大的集办公大卖场、有店铺文仪直销、目录册销售、网上会员办公采购为一体的大型综合办公用品供应商。最能适应国内办公用户的消费购买习惯,在有形的店面空间、虚拟的网上空间、桌面的目录册空间及有线的电话空间里为文仪采购提供大店量贩,顾问的直销、效率的配送及网上的支持等全方位服务,真正做到了“一站式”办公服务。同时其率先提出的“阳光采购”模式也被众多办公用品消费者所认可
合作办公旗舰店位于广州黄金地段天河北路,经营面积二千平方米,正在为该商务圈几万家办公机构、学校及社区供应三万多种办公用品:包括办公文具、办公耗材、办公设备,电脑及周边用品、文仪精品、办公家俱、办公室个人用品、办公礼品及订制品,办公饰品、学生用品、体育用品、美术用品和办公商务等。
合作办公充分发挥了行业供应链资源,首次创立了她的“七合优势”:合格的品质、合成的商品、合算的价格、合情的环境、合理的物流、合一的服务及合拍的伙伴。并以最真诚的合作精神,将在办公领域内联合国际范围内优秀产品制造商一起成为办公用户最值得信赖的合作伙伴。
我们始终坚信:合作无极限。
职位名称:CRM经理 (1名)
工作地点:广州市
职位描述:
1.贯彻公司客户政策的经营理念,制定培训策略,建立并完善培训系统;
2.负责本部门销售业绩之达成,并对本部门工作质量进行监督、检查与管理,制定绩效考核评估标准;
3.带领团队及时完成大目录册电话销售的销量目标;
4.开发电话营销订单产品组合和推广方法,对DM销售提供促销方案及DM设计要求;
5.了解竞争对手最新动态,分析会对OfficeBOX构成的威协,为决策层提供准确的相关资讯;
6.对现有客户资源进行有效组织和关系维护,并对潜在客户进行积极开发、挖掘;
7.建立高质量的客户管理知识库,从不同的角度提供成本、利润、生产率、风险率等信息,并对客户、产品、内部组织职能进行多维分析;
8.对客户反馈意见进行分析,并提出相应的解决方案。消除客户的不满,维护公司利益,赢得客户信任;
9.通过组织分析,找到电话营销的特长、与其它销售方式(零售、网站、直销上门)形成的差异化的竞争优势,并在实际运作中不断建立并完善各项功能;
10.按照客户需求协调公司内部的各项资源,确保商品、服务的质量、高效;
11.发挥自身的竞争优势,面向市场,不断挖掘符合公司战略的新利润增长点;
任职条件:
1.具有敏锐的商业意识和丰富的专业经验;
2.拥有对市场活动、销售活动的分析能力,能够对各种销售活动进行追踪;
3.具有较好的发现、分析、解决问题的能力,较强的观察力和应变能力;
4.具备良好的销售客户服务理念,诚实守信,热爱本职工作,有强烈的责任心;
5.熟练的电脑操作,熟练使用日常办公软件及统计分析、数据库管理等应用软件;
联系方式: 公司网站: http://www.officebox.cn
地 址: 广州市东山区环市东路区庄立交高迅大厦三楼
邮政编码: 510620
联 系 人: 汪先生
注意事项:
工作年限: 三年以上
薪水范围: 面议
学 历: 大专 接受简历语言: 中文或英文