发布日期：2007年5月24日
有效期：30

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单位介绍：　　 
勃朗克集团是横跨互联网、IT软件、高新科技、多媒体、数据库营销和呼叫中心等多个领域的国际化企业，集团拥有高效、专业的管理团队，并注重吸收新生力量，充实壮大队伍。2007年集团下属祥达传媒和勃朗克公司为能按计划完成战略目标，现高薪招聘IT互联网和数据库营销等相关人才，勃朗克集团真诚欢迎您的加入，携手共创美好未来！让我们共同努力打造一个更强大的国际化大企业！  

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职位名称：呼叫中心主管 （1名）
工作地点：北京
职位描述：
1、呼叫中心建设及日常管理。 
2、熟悉呼叫中心管理体系，能够独立运用知识解决客户问题。能够很好的处 理业务受理领域内的各种复杂和突发问题。 
3、培训并指导部门内员工工作。 
4、监控并管理呼叫中心的运营质量及客户满意度； 
5、主要以呼出为主。

任职条件：
1、大学专科及以上学历； 
2、熟练掌握工作涉及的管理知识，有3年以上呼叫中心工作经验者，有良好的团队管理能力； 
3、协调组织能力强； 
4、对呼叫中心服务规范化管理有深刻认识和丰富管理经验； 
5、认真、踏实、敬业，较强的团队意识，擅长团队建设。

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联系方式：
联系人：毕小姐 
公司网站： http://www.500g.com.cn 
地    址： 北京市丰台区菜户营东街甲88号鹏润家园豪苑B座1601 
邮政编码： 100054 
联 系 人： 毕小姐 
电    话： (010)63330519 
电子邮箱： xda_hr@163.com 
电    话： (010)63330343

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