发布日期:2007年05月27日
有效期:30天
公司简介 赛科斯是一家专门提供CRM和呼叫中心外包服务的专业信息技术公司。作为全球五大CRM与呼叫中心外包服务提供商之一,我们为许多《财富》500强中企业提供一整套全球范围内的技术支持服务,被称为“技术支持行业中的劳斯莱斯”。 在过去的4年中我们每年获得 “中国最佳外包呼叫中心”称号。
赛科斯创建于1977年, 1996年4月30日公司股票在纳斯达克上市,公司总部位于美国佛罗里达州的坦帕。我们在全世界19个国家和地区拥有47个呼叫中心,4个物流配送执行中心,为全球提供39种语言或方言的技术支持。
赛科斯信息技术(上海)有限公司是赛科斯在华的独资企业。自1999年成立以来,赛科斯(中国)至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心最大的服务外包商之一,在上海和广州两地管理着1200坐席的大型外包呼叫中心。上海品天信息技术服务有限公司和广州品铎信息技术服务有限公司是从属于美国赛科斯管理的有限责任公司。目前在中国,赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,提供9种语言或方言的支持服务,向位于中国大陆、香港、台湾、日本、韩国、新加坡、泰国、印度、菲律宾、新西兰和澳大利亚等地的用户提供优质服务。
一个温暖的大家庭,一群年轻的伙伴,一个轻松的环境,一份具有竞争力的薪酬,一项充满挑战性的工作。
期待您的加入,与赛科斯共同成长!
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或者联系我们的上海中心:江场三路221号, 200436
E-mail: ChinaHR@sykes.com
日语客户服务专员
电子邮箱:jprecruitment@sykes.com
发布日期:2007-05-27
工作地点:大连市
招聘人数:若干
外语要求:日语 熟练
薪水范围:面议
学 历:本科接受
简历语言:中文或英文
职位描述:此职位工作地点:上海市
职位描述:
工作要求: -本科学历(如日语水平达到要求,学历也可放宽至大专)
-日语专业,日语口语能力强,熟练使用日文输入法
-热爱客户服务,有计算机专业或工作经验者尤佳;
-熟练使用日语操练系统Microsoft Office(Word / Excel);
-具有良好的团队合作精神,能够在压力下工作;
-工作努力,以客户为本,有强烈的敬业精神。
工作职责: -通过电子邮件向客户提供售前售后的产品咨询;
-负责向客户提供技术支持;
-处理客户在使用产品时发生的技术问题;
-在问题超越自己能力时及时将问题提交主管;
-遵守正确的客户服务解决步骤;
-确保服务符合客户标准和品质要求;
联络方式:公司网站:http://www.sykes.com.cn
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