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IBM 聘技术支持电话专员(普通话和闽南话)

2007-05-27 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


发布日期:2007年05月27日     
有效期:30天       


公司简介
IBM China Global Delivery在中国拥有深圳、上海、大连三个优秀的研发中心。秉承IBM的“诚信为本、创新为要、成就客户”之三大精神,整合了电子商务,应用软件管理服务的专业知识以及先进的信息技术, 并通过为客户提供 “随需应变” 的解决方案以满足客户不断变化的业务需求。它的具体业务范围包括应用软件设计、开发、维护和业务流程的支持。 

IBM China Global Delivery所有研发中心均持有CMMI Level 5资格认证,拥有完备的新人基础、发展进阶、高端专业,咨询顾问等系统化的培训,更可以协助您在IT领域迅速成长、展翅高飞,高瞻远瞩。 

技术支持电话专员(普通话和闽南话)
 
电子邮箱:isscjobdl@126.com
发布日期:2007-05-27
工作地点:厦门市
招聘人数:若干
工作年限:一年以上
薪水范围:面议

职位描述:
Job description : 
1. 通过电话解答客户对产品的咨询与疑问并提供专业、有效的解决方案。 
2. 对产品授权合作商及供应商提供技术支持和服务。 

Qualification : 
1. 面向台湾地区服务, 具备 标准普通话沟通能力并能够听懂闽南语或用闽南语与客户交流。 
2. 良好的聆听技能及沟通技能。 
3. 具备1-2年相关领域工作经验。 
4. 良好的团队合作和服务意识。 
5. 具备电脑等IT 产品知识背景优先。 
6. 有远程技术支持经验或客户服务经验者优先。 

IBM将为您提供系统化的专业培训、富有挑战性的个人发展机遇以及具有竞争力的薪酬福利待遇。 


联系方式:
公司网站:http://www.ibm.com/cn
联 系 人:HR

 

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