发布日期：2007年5月31日
有效期：30
单位介绍： 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
全球电子商务领导企业
阿里巴巴是一家由中国人创办的国际化的互联网公司，致力于打造全球最大、最活跃的网上交易市场和商人社区，帮助全球中小企业客户和合作伙伴取得成功。阿里巴巴融合了B2B、C2C、诚信体系、支付平台、搜索引擎和门户等服务，是全球电子商务产业的领导企业。
我们成功的基础是让客户实现他们的目标，“让天下没有难做的生意！”
我们的公司
阿里巴巴的公司总部设在香港，中国总部设在中国杭州。
1998 年底，马云以 50 万元人民币起步，在杭州一家民房里创办阿里巴巴网站（国际站 www.alibaba.com ，中文站 china.alibaba.com ）。他认为占全球企业总数 90 ％的中小企业才是互联网商务服务的主体，并一直坚持阿里巴巴的发展方向是为中小企业和商人建立一个全球最大的、平等便捷的网上商业机会站点。这种为商人与商人之间实现电子商务的服务改变了全球商人的做生意方式，被称为互联网的第四种模式。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球 首批 拥有超过 1000 万 网商的电子商务网站，遍布 220 个国家和地区，每日向全球各地企业及商家提供 800 万 条商业供求信息，成为全球商人网络推广的首选网站， 被商人们评为 “ 最受欢迎的 B2B 网站 ” 之一。
2003 年 5 月，阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网（ Taobao.com ），致力打造全球最大的个人交易网站， 2004 年 7 月，追加投资 3.5 亿人民币。 2005 年 10 月再次追加投资 10 亿元。 淘宝网在线商品数量、网页日浏览量、注册会员数、网上成交额均在中国个人电子商务市场排名前列。
2003 年 10 月，阿里巴巴创建独立的第三方支付平台 —— 支付宝，正式进军电子支付领域，目前，支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的 VISA 国际组织等各大金融机构建立战略合作， 成为全国最大的独立第三方电子支付平台之一 。
2005 年 8 月， 阿里巴巴和全球门户网站雅虎达成战略合作 ，阿里巴巴兼并雅虎中国所有资产 ，阿里巴巴由此成为中国极具规模的互联网公司 ，销售网络遍及全世界，同时雅虎全球在 24 个国家的销售渠道也将成为阿里巴巴的辅助渠道。
目前阿里巴巴旗下拥有如下业务： B2B （以阿里巴巴网站为主）、 C 2C （淘宝、一拍）、电子支付（支付宝）、雅虎搜索。在海外设立美国硅谷、伦敦等的 3 家分支机构、合资企业。目前，阿里巴巴全球员工人数已超过 3500 人。
雅虎中国
雅虎公司于1995年由杨致远和费洛共同创立,雅虎(www.yahoo.com)是全球第一家提供互联网导航服务的网站.1999年9月，雅虎开通雅虎中国网站(www.yahoo.com.cn)，是雅虎在全球的第20个网站，随着本土化加强，雅虎中国已经成为一家优秀的中国门户。2003年11月收购提供中文上网服务的领导公司3721公司(www.3721.com)，该公司成立于1998年，目前占据中文上网服务市场90％以上市场份额。2004年，雅虎把花重金打造的领先的搜索技术雅虎YST技术引入中国，并专门成立“一搜”（www.1sou.com）的搜索门户，这是雅虎在全球第一次推出独立的品牌，目前雅虎系搜索已迅速成长为中国搜索市场的第二名。2004年，雅虎和新浪联手进军中国个人网上交易市场（C2C），成立“一拍”网(www.1pai.com.cn)。目前，已经成为中国C2C市场三强。
阿里软件
阿里软件（www.alisoft.com）是阿里巴巴旗下提供专业电子商务工具的软件企业。我们致力于为广大用户提供最方便的电子商务软件，使您在阿里巴巴上可以更方便的找到并管理生意。在电子商务竞争日趋激烈的今天，掌握了先进的工具就能够获得先机，阿里软件以7年的电子商务经验，为您带来适合中国中小企业的5大工具，每一款都针对一个特定的商业环节，能为您简化商业流程，方便管理生意，适合各类中小企业及个人使用。
职位名称：呼叫中心工程师 （若干名）
工作地点：杭州
职位描述：
1、建设及维护公司呼叫中心系统，包括CTI、DB、Report Manager Web、PBX、Recorder Server、Fax Server）。
2、制定及开发语音接入流程。
3、负责维护公司办公语音系统。
4、负责处理呼叫中心坐席端的故障。
任职条件：
1、具有1-2年的系统维护或系统集成经验，计算机或通讯等相关专业。
2、精通windows环境下各种服务(MS Active Directory、MS SQL、IIS、DNS、FTP)的安装、配置和管理。
3、精通TCP/IP的网络原理，有一定网络设备(Switch、Router)的配置能力。
4、英语四级以上，能够阅读和翻译英文资料。
5、具有呼叫中心和avaya语音交换机的维护经验者优先考虑。
6、积极主动，能吃苦，具有良好的沟通能力、高度的责任心和团队精神。
7、诚信、敬业、合作、好学。
联系方式： 联系人：hr
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