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北京宅急送快运有限公司聘呼叫中心经理

2007-05-31 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


发布日期:2007年5月31日
有效期:30 


单位介绍:   
http://www.zjs.com.cn

职位名称:呼叫中心经理 (1名)
工作地点:广州 

职位描述:
全面负责呼叫中心管理工作,全面负责呼叫中心现场管理及业务、品质、投诉工作的正常开展。
呼叫中心的运营人员招聘
呼叫中心的运营管理制度制订 和贯彻实施以及不断完善
呼叫中心运营座席人员阶段培训的计划和实施
呼叫中心技能组业务实习 计划安排
呼叫中心内部运营考核 监督和审核
呼叫中心外呼业务的策划和实施
做好呼叫中各项管理以及质检考核和报表分析

任职条件:
具备本科或同等以上学历
三年以上同职位工作经验

联系方式:
联系人:hr 
Email:hr_gz@zjs.com.cn 
注意事项:
投简历时,请注明工作城市,hr_dg@zjs.com.cn为东莞,hr_gz@zjs.com.cn为广州

 

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