发布日期：2007年06月01日
有效期：30天

。。中科软科技股份有限公司是中国科学院软件所实施知识创新试点工程的产物，是研究所的技术研究及开发主体转制的结果。中科软科技股份有限公司总部设在北京，注册资本金7500万元，是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业，以大型应用软件开发和计算机系统集成为核心，集自主开发的行业通用软件产品、嵌入式软件系列产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台和中间件软件产品及应用工具于一体，涵盖了系统软件、支撑软件、行业应用软件各个层次，并可为大型应用系统工程提供全方位支持。拥有多年从事软件工程实施、国内外合作开发及推广的丰富经验。

1. 开发呼叫中心监控系统，产品配置系统，完善报表系统，大屏幕显示系统
2. 熟悉JBOSS,WEBLOGIC开发环境，
3. 熟悉JAVA 语言，熟悉J2EE 架构，熟悉JBOSS 服务器系统,有报表系统设计开发经验，能根据系统需求进行相关的设计，开发。
4. 熟练Oracle数据库技术或SQL server
5. 熟悉Struts。
6. 男女不限，本科及以上学历，计算机相关专业毕业；办事认真负责，有敬业精神；有良好的团队协作能力和沟通能力；能够适应出差。
   

二、岗位：C++开发高级工程师（熟手）（若干）

岗位职责及工作概述:开发呼叫中心坐席系统，开发呼叫中心核心中间件数据库网关，维护呼叫中心现有的软件

职位要求：

1. 本科以上学历，计算机相关专业毕业
   
2. 熟练应用C/C++语言，VISUAL C++ 6.0开发环境，熟悉WINDOWS /Linux 系统下软件开发，了解COM开发及使用，多线程开发，熟悉TCP/IP 通讯系统的开发，数据库开发等，具有快速开发的能力。
   
3. 有电话交换机配置管理、CTI、IVR等平台软件开发经验者优先
   
4. 能够出差

三、呼叫中心运营顾问（1名）

岗位职责及工作概述:

1. 负责公司建设的呼叫中心项目的运营咨询和运营指导；
2. 负责跟踪公司呼叫中心项目的运营情况，与公司客户保持沟通，保证公司呼叫中心运营管理服务的质量，提高客户满意度；
3. 组织定期客户回访，倾听客户意见和建议，并负责协调公司内部资源，对客户的合理意见解决并答复；
4. 配合公司相关部门进行有关客户服务、运营咨询方面的市场宣传、服务推广等工作。

任职要求：

1. 本科以上学历，
2. 有多年呼叫中心工作经验，并有2年以上运营管理经验,熟悉呼入、呼出项目的运作
3. 有良好的表达能力及建议书、演示文稿的编写能力
4. 计算机等相关专业专科以上学历
5. 具有优秀的书面和表达沟通能力以及良好的英语读写能力
6. 具备优秀的团队合作意识、组织能力以及良好的精神状态和协作精神
7. 有2年以上呼叫中心运营管理实际工作经验、或独立负责过2个呼叫中心运营管理咨询项目的工作经验；
8. 熟悉呼叫中心系统相关技术；
9. 精通呼叫中心运营管理知识；熟悉copc、cccs及itil运营规范；
10. 熟悉呼叫中心运营管理咨询的工作流程及方法；
11. 优秀的沟通能力、口头及书面表达能力、组织协调能力；可以适应出差情况

四．销售经理 （1人）（北京、上海）

工作职责：

1. 负责公司呼叫中心产品及解决方案区域销售，开拓当地市场，制定销售策略，完成既定销售任务。
2. 制定销售工作计划，定时向管理层提交销售报告。

任职要求：

1. 至少二年以上呼叫中心市场销售经验，熟悉呼叫中心市场。
2. 熟悉国内外呼叫中心软硬件供应商，有大型供应商公司销售背景者优先。
3. 对呼叫中心CTI技术和相关软硬件产品了解，能独立完成与用户间产品解决方案的初步沟通；
4. 有较强的文案撰写能力，熟练使用office工具。
5. 有较好的学习能力，能适应出差

五．销售助理（1人）（北京）

工作职责：
。。协助销售经理进行销售和市场开拓工作，帮助销售经理处理相关销售文档熟悉网络和计算机知识和操作经验。

• 较强的项目文案写作能力，能够承受工作压力，良好的沟通能力及团队合作精神。
• 有一定的公关交际能力和方案策划能力。
• 诚实、敬业、有责任心，综合能力强,有驾照。
• 善于与客户沟通，有呼叫中心销售经验者优先考虑
• 有一定软件市场工作基础者优先。
• 普通话标准，语音亲切。

职位描述

1. 协助销售经理落实销售相关制度及政策,做好各项活动的前期和后期的协助工作;与相关的各部门配合沟通和协调各项工作的开展。
2. 协助销售经理进行每月末、季度末、年度末的销售数据分析，
3. 根据销售部的销售计划要求来整理销售相关资料。
4. 销售会议的整理及记录。
5. 招标文件的收集整理。

应聘条件

1. 熟悉销售流程,具备一定的专业知识.
2. 良好的沟通能力,能够和各个部门进行及时的沟通,做到日事日清.
3. 勤劳务实,动手能力强,熟练掌握运用office软件和基本的统计方法,认真迅速的处理各种资料.
4. 具有基本的财务知识和文字处理能力.服务意识强.
5. 有相关经验者优先录用.