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北京佳亿家健康科技有限公司聘客服部经理

2007-06-05 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


发布日期:2007年6月5日
有效期:30 


单位介绍:   
北京佳亿家健康科技有限公司是全国首家致力于儿童健康事业,以“关注儿童身心健康,创新健康生活方式”为目标的高品质儿童健康管理体验中心。它从儿童感受出发,通过开展一系列闭环式系统服务,开创了中国儿童健康管理体验的新模式。 

我们的公司

公司创建于2006年底,注册资本3000万人民币,成立后投资兴建了包括公司总部在内的占地超过3600平方米的首家儿童健康管理体验中心,年可容纳超过15000名会员儿童。

公司目前已经在北京以至全国构架起,由儿童保健与医疗领域内具有极高知名度的数十名优秀专家队伍组成的青少年健康专家群,并以此为保障,为每个会员儿童提供家庭保健顾问交互式的服务体系。 此外,公司还投入巨资构建了具备同等服务水准与体系的健康甄别中心,以满足儿童身心发育成长需求。引进世界知名品牌的甄别与筛查的各种设备与模式,为儿童成长过程的各个阶段提供全面的健康筛查,并跟据会员儿童的家族健康史、其以往的健康记录及各个时点的健康甄别结果,建立儿童全时健康成长档案,为其健康评估提供全面而完备的系统依据。

本年度末公司计划将在北京、上海以完整的模式与品味另行建立两个健康管理体验中心。2008年在上海、深圳、广州等主要城市,公司还将按同样的高标准模式继续兴建更多的健康管理体验中心,以达成使公司成为中国首家儿童健康管理体验连锁机构,为广大中国社会中产阶级及以上家庭的儿童提供健康管理与体验服务,建立中国儿童健康生活新理念的战略目标。 

我们的理念:专业、关爱、快乐、未来

长久以来,传统的健康理念一直束缚着人们的思想,使人们对健康的认识依然停留在落后的“医”“患”模式中,这不仅导致了人们对健康问题的忽视,而且造成人们尤其是儿童缺乏良好的疾病预防和控制的意识。佳亿家公司正是基于这样一种现状,针对儿童健康,提出了以预防为重点的健康管理理念,通过加大对疾病预防的管理,形成一个专业化、系统化、持之以恒的健康管理过程,从而达到最大程度的减少儿童疾病的发生和最大限度的降低儿童疾病治疗的效果。 佳亿家倡导的健康管理主要是针对0岁至14岁的儿童和青少年,力图通过我们专业化的服务引导儿童及家长形成良好的健康理念,为儿童营造一个充满温馨快乐色彩的健康管理氛围,使儿童在自由快乐的环境中得到身心的全面健康发展。我们坚信,系统化的儿童健康管理将是其未来享用一生的健康资本!

职位名称:客服部经理 (1名)
工作地点:北京
职位描述:
a. 规划部署人力资源和控制人力内耗;
b. 设计服务流程和与各部门有效衔接;
c. 配合软件系统完善服务流程
d. 培训并执行绩效考核制度
任职条件:
1、五年以上客服工作经验,熟悉客服中心和呼叫中心的运营模式和管理特点,有一定的团队管理经验。
2、对客服工作有自己的见解及推动力。
3、性格开朗,沟通能力强,有医疗、儿童、保健行业工作者优先考虑。
 

联系方式:
联系人:人力资源部
Email:jyjhr@sina.com 

 

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