发布日期：2007年6月8日
有效期：30

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单位介绍：　　 
北京中电畅通科技发展有限公司成立于信息网络快速发展的2004年，结合市场的需求和动态、推出了自己的服务理念与特色！主要经营范围涉及、电信增值服务（域名注册、虚拟主机、VPS服务器、网站建设、网站推广、宽带接入服务、IDC服务器托管服务、VPN整体解决方案）、系统集成、电信工程、知名企业产品的分销代理。 

电通科技成立后在渠道、资金、技术、管理、人才、资源等方面的具有一定的优势，保证我们能够持续地为用户提供最专业、安全、高效的精品工程和最优质、安心的产品和服务。 

电通科技致力于为用户提供“电信增值一体化服务”，业务涉及与信息网络及智能网络有关的咨询、设计、工程、维护、培训、代维等服务，以及与信息网络与智能网络有关的设备、产品销售和服务。 

电通科技始终以“以人为本”为企业文化的核心，以“精益求精”为企业理念，以“优质的产品，优惠的价格，热情的服务”为企业宗旨，竭诚为企业服务。
 
电通科技坚持以客户为中心、以市场为导向、以质量为基础、以发展为动力、以诚信为理念的方针，以一流的产品、完善的服务回报社会，坚持产业报国、诚信进取、热爱创新、低调务实。

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职位名称：客服专员 （2名）
工作地点：北京

职位描述：
1. 客服小组工作管理，质量监控
2. 接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目；
3. 根据公司要求定期进行电话回访、客户调查等工作，确保优秀的客户满意度； 
4. 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。

任职条件：
1. 熟悉互联网使用，熟练计算机操作； 
2. 大专以上学历； 
3. 普通话标准，口齿清晰，声音甜美； 
4. 熟练操作常用办公自动化软件的操作； 
5. 具有良好的沟通能力，学习能力及工作热情，能在一定压力下工作； 
6. 有呼叫中心从业经验者优先；

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联系方式：
联系人：hr
Email:hr@ngn.com
网址：http://www.china-ngn.com 

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