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交通银行聘呼叫中心主任

2007-07-03 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


发布日期:2007年7月2日
有效期:30


单位介绍:   
交通银行太平洋信用卡中心是交通银行和香港上海汇丰银行依据战略合作协议,在国内市场联手发展信用卡业务的合作机构。她汇集全球与本土的双重优势,为您提供最佳的信用卡体验。

2005年,VISA和MASTERCARD两大国际组织分别授予我们多项业务大奖。VISA国际组织授予交通银行“国际业务杰出成就奖”,授予太平洋双币信用卡“最佳卡面设计奖”。MASTERCARD组织授予太平洋双币信用卡“最佳双币卡发行奖”和“最佳卡片设计奖”。

我们的成功,在于不断创新理念与坚持高品质的服务精神。现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟,在创造交通银行太平洋双币信用卡第一品牌的同时,更为自己的职业生涯创造新高峰!

太平洋双币信用卡“中国人的环球卡”!
现根据业务发展需要,公开向社会诚聘优秀人才。 

职位名称:呼叫中心主任 (10名)
工作地点:上海

职位描述:
负责处理各类信用卡服务热线的日常事务
负责客服热线员工的绩效考核、培训、激励工作
负责指导、培训和管理客户服务团队
任职条件:
大专以上学历
3年以上客服或银行从业经验,1年以上客服热线管理经验(有信用卡从业经验为佳)
具有良好的理解、沟通、组织协调和监督指导能力
具有较强的团队合作精神,能够适应轮班工作的需要

联系方式:
联系人:hr
Email:buohr@bankcomm.com
网址:www.bankcomm.com 

 

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