无限讯奇信息信息技术公司高薪急聘坐席人员220人
2007-07-05 00:00
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
咨询电话:17317241681(微信同号) 王HR
单位名称:无限讯奇信息技术有限公司
北京无限讯奇信息技术有限公司(以下简称“无限讯奇”)是一家致力于精确信息服务的拥有雄厚的资金实力背景、广泛的商业资源关系,具备高度职业化、专业化和规模化的运作能力的高科技企业。
无限讯奇是中国移动12580综合信息服务平台的独家合作伙伴。正在全国31个省建立分支机构,承建中国移动的全国12580综合信息服务门户及运营支撑平台、并负责信息和服务运营。
无限讯奇倡导“以无限精确的资讯,创造无限可能的奇迹”,依托于在传统广告、电信增值服务和技术、渠道销售等方面深厚的积淀,公司正着力构建商户和用户间,基于语音、互联网、WAP、短信、彩信、位置服务的最便捷、有效、可信的综合信息服务门户。全方位提供最优选的餐饮、娱乐、商旅、生活服务、交通之路等综合信息、来满足用户对“衣食住行,吃喝玩乐”等信息的查询、预定需求。我们将以专业化团队、高效的管理机制、创新的运营理念以及个性化的客户体验,创造“精确营销”的无限奇迹。
工作地点:北京亦庄经济开发区
酒店坐席职责: 70人
1、为公司会员及非会员提供酒店的预订服务,包括查询、预订、订单变更等;
2、解答客户的问题,处理客户的抱怨和简单投诉;
3、汇总客户反馈意见与建议;
任职资格:
1、中专或以上学历,普通话标准,声音具有亲和力
2、逻辑思维能力、沟通能力及文字表达能力好
3、有较强团队协作精神、责任心和服务意识
4、具备基础的计算机知识,能熟练操作办公自动化软件
5、中文打字60字/分钟以上
6、具有旅游业或酒店、寻呼业务及电话销售经验者或良好的英文听说能力优先
7、能适应倒班工作制
机票职责: 150人
1、负责呼叫中心国内机票预订工作。
2、协助班长全面达到要求的业绩指标。
3、主动与客户进行有效沟通,进行电话回访;处理客户咨询、投诉;
4、汇总客户反馈意见与建议;
机票任职资格:
1、中专或以上学历,普通话标准,声音具有亲和力
2、逻辑思维能力、沟通能力及文字表达能力好
3、有较强团队协作精神、责任心和服务意识
4、具备基础的计算机知识,能熟练操作办公自动化软件
5、具有一定的航空知识和机票预订经验者或良好的英文听说能力优先
6、能适应倒班工作制
公司为员工提供良好的发展空间及晋升空间,提供优越的办公环境及有竞争力的薪酬及良好的福利待遇,欢迎您加盟!
公司提供免费班车
联系方式
联 系 人:王
联系电话:62550686-8073
电子邮件:hr_12580@126.com
有 效 期:1000
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51CallCenter网友
2010-09-04 11:16:58
您好