发布日期:2007年7月10日
有效期:30
单位介绍: 北京北方七星科技有限公司是上海七星集团下属的合资公司。我公司是一家从事教育产品及服务推广的专业化服务营销公司,目前主要推广的产品是:“学易通”电子教师。2007年3月份每天的卫视广告媒体投放时间在110分钟左右,在2007年4月卫视广告时间将加追投放到每天300分钟左右,从2007年5月份开始,该产品的卫视广告将在每天500分钟以上。
欢迎热衷于教育行业营销工作,并对新市场环境下的电视购物运营有深刻认识的有识之仕加盟,我公司提供富有竞争力的薪资、福利待遇!
职位名称:呼叫中心运营部经理 (5名)
工作地点:北京
职位描述:
1、全面负责项目的日常运营管理工作;
2、提高客户满意度和员工满意度;
3、全面负责公司呼叫中心人员培训及质控工作;
4. 较强的沟通能力及工作责任心、原则性强,逻辑清晰,条理性强。
5. 接受过专业培训及认证者,同时管理过40人以上的呼叫中心团队者优先考虑。
任职条件:
1、具有2年以上呼叫中心管理经验;
2、对数字敏感,较强的数据分析能力。
3、有独立制定流程的能力与经验,并可对已有流程进行问题发现与改进
4、有呼叫中心运营管理经验,从事过运营管理方面的工作者优先
5、具有很强的计划组织、沟通协调能力及解决问题能力,具有强烈的工作责任心。
联系方式:
联系人:hr
Email:vivi858@vip.sohu.com