发布日期：2007年7月18日
有效期：30

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单位介绍：　　 
广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行。1995 年，广东发展银行在国内首批推出真正意义上的信用卡，并在国内一直处于领先地位。2001年9月，我行在国内发行“广发白金卡”，是国内商业银行首批独立发行的白金卡产品。2002年11月，在上海首发广发真情卡，该卡是国内首批采用透明卡版设计，专为女性量身订做的信用卡。2003年7月，广发银行的标准信用卡发卡量突破百万张，成为国内第一批信用卡发卡量超百万的银行。2006年底，广发行与美国花旗投资者团队签署战略投资与合作协议，本次重组不仅引入了资金，也引入了国际、国内先进的管理经验，大大促进了业务的快速发展。

无论是以前、现在还是未来，广东发展银行都会致力于“办中国最优秀的信用卡”，不断创新，为广大消费者提供更多更好的产品及更完善的服务。目前广发卡业务发展迅速，正步入又一个高速成长期。现总行信用卡中心通过广东广发国际金融咨询有限公司招揽人才扩大精英团队。
　

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职位名称：培训管理岗 （若干名）
工作地点：广州

职位描述：
1、 负责客服处总体培训需求分析，以及培训体系的规划、建立、组织和实施；
2、 负责客服员工入职专业培训和能力提升培训；
3、 负责部分培训课程的设计和组织、讲授；
4、 负责专、兼职讲师的组织和管理；
5、 对培训效果进行评估，并根据反馈不断优化培训体系和课程。
任职条件：
1、 本科以上学历，专业不限，三年以上培训类工作经验；
2、 具备培训课程研发能力讲授能力，个人形象较好；
3、 良好的分析、沟通和协调能力，服务意识强；
4、 具备呼叫中心或客服类工作经验优先。
　

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联系方式：
联系人：hr
Email:hr_gdb3@126.com
网址：www.gdb.com.cn 

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