发布日期:2007年07月20日
有效期:30天
北京优胜资讯有限公司是由CTI论坛及一批呼叫中心行业专家共同发起成立的致力于为企事业单位、政府机构提供服务与营销专业咨询、培训以及外包服务的公司;优胜资讯现阶段的业务专注于为企业提供"有效地提升呼叫中心的执行能力"及"有效地利用呼叫中心这个工具,为企业创造更大的效益"的专业服务。现因业务需要,招聘如下人员:
招聘职位:顾问咨询(3人) 职位描述:
职责及工作内容:
- 为客户撰写呼叫中心运营管理方案;
- 组织投标、讲标工作;
- 为客户提供咨询,并能够根据客户需求,提出信息化解决方案;
- 参与呼叫中心运营管理项目,并通过现场诊断、指导等方式保证项目顺利实施;
- 根据市场需求,开发新的呼叫中心运营管理模式。
任职资格:
- 大学本科以上学历;较好的英文听说及阅读能力;
- 在呼叫中心项目实施、解决方案等相关领域,拥有5年以上工作经验;
- 了解呼叫中心行业,具有针对性的提供呼叫中心设计、运营服务咨询的能力,熟悉 CALL CENTER 运营管理或市场;
- 能够把握客户的业务问题及行业发展趋势,能够为客户制定业务发展战略及规划;熟悉业界领先的业务解决方案;
- 良好的沟通协调能力和方案讲解表达能力、熟练的写作技能,富于团队精神和工作责任感良好的沟通谈判技巧和团队合作精神,有一定的管理和领导能力。
招聘职位:销售经理(1人)
薪金:高层面议
职责描述:
- 负责拓展CALL CENTER 咨询、培训业务及销售工作,完成年度销售任务;
- 解客户需求,设计解决方案,与客户交流,准备营销资料和客户提案;
- 参与商务谈判,起草商务合同;
- 组织呼叫中心市场调查研究,分析市场需求,指导营销部门选择适应公司发展阶段的具体市场、客户群;
- 制定总体销售计划并组织、指导、实施;
- 根据市场需求,组织公司有关产品的策划和市场宣传活动;
- 及时了解、掌握市场和客户对本行业产品的最新需求,并向有关部门提出产品改进和发展的建议;
- 指导、监控营销计划实施进展,及时将营销完成情况向总经理汇报。
- 开拓并维护客户资源建立并维持长期的良好客户关系;
- 忠实于公司,维护公司形象及利益。
职位要求:
- 熟悉呼叫中心行业的营销策划与执行;
- 本科以上学历,优秀的演讲能力和文档呈现能力;
- 较好的英文听说及阅读能力;
- 良好的沟能技巧及客户服务意识;
- 有较强的市场意识和市场开拓能力以及良好客户基础如电信、金融等行业关系;
- 具有商务谈判的经验,熟悉商务合同及其他相关资料;
- 对呼叫中心市场及营销渠道的拓展管理有深刻理解,并有创新精神;
- 出色的统筹、协调能力及团队合作精神;
- 对工作认真负责,能承担一定压力,能适应在快节奏、多任务的环境中有效工作;
- 了解呼叫中心行业,具有针对性的提供呼叫中心设计、运营服务咨询的能力,熟悉CALL CENTER 运营管理或市场,2年以上客户联系经验。
联系方式:
请应聘者务必注明申请职位。有意者请将简历及有关文件寄至:
地址:北京市朝阳区九龙花园5-B---2005室
邮政编码:100022
电话:010-87768798/51299159
请不要带任何附件,并请准确注明您的通讯方式及薪金期望
网址:http://www.c800.com
E-mail:yangjd@c800.com