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中信银行客服中心招聘营销客服代表

2007-08-28 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


发布日期:2007年8月28日
有效期:30


单位介绍: 
  中信银行客户服务中心(以下简称“中心”)是中信银行2005年4月成立的全国集中式电话服务呼叫中心,是中信银行重要的对外服务窗口和产品营销渠道。中心依托95558中信金融平台,通过自动语音、人工电话、网络、传真和手机短信等方式,为客户提供全方位银行信息咨询和多种在线交易服务。

  中心利用自身统一客户服务平台的优势,力争通过高科技替代、高集中度经营客户,分流网点压力;通过扩大销售层次范围,深度挖掘客户潜力;通过服务信息传递,增进银行与客户的联系,使客户获取、经营、提升三环节并举变为现实。

  为实现这一目标,中心于2007年3月组建了专职的电话营销团队。为满足业务快速发展需要,现面向社会招聘电话营销专才。

  有意者请将个人简历投至本公司邮箱。我们热忱期待着你的加盟。


  营销客服代表

  职位描述:

  岗位职责:基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀。

  岗位要求:

  1、勇于挑战自我,富有工作激情和韧性;

  2、具备较强的语言表达、沟通能力;能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;

  3、有金融产品销售、其他行业销售工作经验者优先;

  4、大专或大专以上学历,营销专业者优先;

  5、年龄在30岁以下;

  6、适应程序性工作内容,可以接受夜班、无固定轮班制。

  薪酬福利:

  1、同业中具有竞争力的薪酬;

  2、提供“五险一金”,包括:医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险(北京市户口)、住房公积金;

  3、丰富的培训机会;

  4、其他福利。

  劳动关系隶属北京鸿联九五信息产业有限公司(中信集团二级子公司)。


联系方式:

  联系邮件: dingge_kf@citicib.com .cn


 

 

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  • 51CallCenter网友     2009-11-03 16:02:39

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