发布日期：2005年12月21日
有效期：30天
单位简介： 爱康公司是中国首批提供360°健康全管理的服务机构，为个人以及公司客户提供全面的健康管理服务，并为医疗机构提供健康管理服务以及客户关系管理解决方案。
爱康公司由哈佛大学医学院硕士及美国疾病管理协会成员张黎刚先生、哈佛大学医学院研究生院院长汤马斯?罗伯特教授以及专注于健康医疗服务的海外机构ShanghaiMed Healthcare, Inc.共同投资创建。现在中国大陆的北京、上海、杭州、等地建立了分支机构。它旨在帮助个人以及企业、医疗机构、保险公司等采用更为有效的手段对个人实施个性化的健康全方位管理。
爱康360°健康全管理是张黎刚先生基于哈佛大学公共卫生学院疾病预防中心"从遗传、生活习惯、饮食、生活环境、职业行为等方面出发，对身体状况进行跟踪预测、对疾病早期预警，并进行全方位的健康干预"的前瞻性理念,引进美国疾病管理协会提供的服务标准，结合医疗保健服务与信息技术手段，以国内外领先的医疗机构为依托，为追求健康生活的个人及家庭提供科学、系统及人性化的全方位的健康管理服务。
爱康公司董事长张黎刚先生毕业于美国哈佛大学医学院，创立e龙公司并出任第一任首席执行官（共4年），将e龙建成了中国最大的商务旅行公司，1500个员工（包括500个坐席的客服人员），为超过100万会员在150多个城市提供商旅服务，曾任搜狐网第一任产品总监，全面负责搜狐网早期的产品与网站发展。
爱康公司的管理团队拥有在美国礼来公司、强生公司等国际一流的健康医疗服务公司多年的市场与销售经验，在消费者会员服务方面拥有卓越的成就，并在哈佛大学医学院、哥伦比亚大学医学院、多伦多大学、中国协和医科大学、复旦大学等国际名校接受过一流的教育。
爱康公司不断强化以尊重人的价值、需求、尊严为核心的人本管理，为公司员工提供职业发展机会和广阔的发展空间以及极具竞争力的薪资福利待遇。
如果你--勇于创新、自信、诚信、专业、高效，我们热忱欢迎你的加盟：
招聘职位 客户服务专员
工作地点：上海市
招聘人数：9
学 历：中专
工作年限：应届毕业生
薪水范围：面议
接受简历语言：中文或英文
职位描述：
职责：
1) 负责客户的日常联络、电话接听、导医服务以及定期电话回访；
2) 全面掌握各项业务知识，熟练操作MIS系统，严格执行各项操作程序，确保每一项工作的准确；
3) 做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；
4) 认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈相关领导或部门。
要求：
1) 中专或以上学历，医护专业；
2) 有护士、医生、会员卡服务、健康医疗服务、以及消费者会员服务工作经验者优先考虑；
3) 熟练操作各种常用办公软件；
4) 具有亲和力和服务意识；
5) 口齿清晰、普通话流利，能听懂沪语，思维敏捷、反应灵敏，能吃苦耐劳, 能适应倒班工作。
联系方式
北京爱康
地 址： 北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO 2号楼1605室
邮政编码： 100022
传 真： (010) 5869-3965
联 系 人： 张小姐
电子邮件： job@ikang.com
网 址： www.ikang.com
上海爱康
地 址：上海市建国西路91号瑞金花园商务中心13楼
邮政编码：200020
传 真：021-5153202１
联 系 人：汪小姐
电子邮件：shhr@ikang.com
网 址：www.ikang.com
山西爱康
地 址：山西省太原市小店区平阳路1号金茂国际B座21D
邮政编码：030012
传 真：0351-8720973
联 系 人：贺小姐
电子邮件：job@shanxi.ikang.com
网 址：www.ikang.com
公司网站：http://www.ikang.com
地 址：上海市肇嘉浜路333号601室（亚太企业大楼）
邮政编码：200032
传 真：(021)54962135
联 系 人：汪小姐
电 话：(021)54693300
电子邮箱：shhr@ikang.com
