单位简介：上海友康信息科技有限公司，以保障人们的健康和安全为愿景，运用移动互联网和物联网、电子、现代服务等领域的专业经验，通过提供领先的健康安全服务解决方案，帮助中老年人降低健康及安全风险，创建最佳智能养老新生活。

工作职责:

1、及时接听用户来电，根据相应流程、制度受理用户关于咨询、预定、产品使用的服务需求
2、通过平安保终端设备，向客户提供关于体况监测、定位服务、紧急呼叫等健康安全管理服务；
3、利用IT和通信技术，为会员提供各类公共信息咨询、三甲医院专家门诊预约、各类文娱活动信息等服务；
4、通过平安保老年俱乐部，对各街道社区活动中心内所组织的公共活动信息的充分整合，为老年人提供娱乐活动的信息服务；
5、在与用户的沟通过程中时刻保持良好的语气、语态以及热情，充分体现公司形象。

任职条件:

1、对客户服务行业有较强工作热情与意愿；
2、具备一定的客户服务意识，有较强的语言表达能力； 
3、嗓音柔和，具亲和力，需24小时轮班工作制；
4、性格开朗、有耐心,富责任心与爱心，拥有较好的团队合作精神；
5、该职位需精通沪语、普通话。

联系人：Joy   Zhang        电话：021-24196583       投递 邮箱：hr@ucanit.cn