发布日期：2006年4月19日
有效期：30天
单位简介： 健康是我们共同的选择。上海首批专业导医公司-上海亚龙导医服务有限公司成立5年多来，开设的上海导医热线、上海导医网在“医”-“患”之间架起了沟通的桥梁，为数百万的求医者提供了导医咨询和健康服务。为了进一步拓展健康管理平台，上海导医携手爱康强强联手共同打造健康管理“航母”，共建DMD疾病防御体系新平台。
爱康公司是中国首批提供360°健康全管理的服务机构，以自主研发、覆盖全国十多个省市的DMD（Disease Multi-Defense）疾病防御系统为个人以及企业客户提供全方位的个性化健康管理服务，以帮助摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难，根本提高现代中国人的整体健康水平和生命质量。爱康正为中国带来革命性的健康管理新理念，并将深刻改变中国传统落后的“医”-“患”服务模式，在中国医疗资源极其稀缺的现状下，为个人、企事业以及政府机构提供一种更为有效的疾病预防与控制的解决方案，已拥有80余万高质量的集团与个人会员。
此番爱康与上海导医强强联手，达成战略联盟，将大大加强爱康以及上海导医在上海乃至整个华东地区的力量，这是爱康继在北京、上海、广州、杭州、南京、长沙、太原、哈尔滨等省市建立分支机构、并连续并购北京本地的两家健康管理公司之后，为搭建覆盖更加完整、服务更为完善的DMD疾病防御体系战略性的举措。
爱康与上海导医目前提供的健康全管理服务有：“企业健康全管理服务”、“个人健康全管理服务”、“保险机构解决方案”、“医疗服务客户关系管理系统（CRM）”、“医疗机构健康管理系统（HMS）”以及各种会员俱乐部等等。
爱康与上海导医战略合作，在社会各界人士的见证下，力图通过自身的努力，打造健康管理之“航空母舰”，带领中国健康管理走向新的产业巅峰。
招聘职位
客户服务专员
工作地点：上海市
招聘人数：9
学 历：中专
工作年限：应届
毕业生薪水范围：面议
接受简历语言：中文或英文
职位描述：
职责： 1) 负责客户的日常联络、电话接听、导医服务以及定期电话回访；
2) 全面掌握各项业务知识，熟练操作MIS系统，严格执行各项操作程序，确保每一项工作的准确；
3) 做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；
4) 认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈相关领导或部门。
要求：
1) 中专或以上学历，医护专业；
2) 有护士、医生、会员卡服务、健康医疗服务、以及消费者会员服务工作经验者优先考虑；
3) 熟练操作各种常用办公软件；
4) 具有亲和力和服务意识；
5) 口齿清晰、普通话流利，能听懂沪语，思维敏捷、反应灵敏，能吃苦耐劳, 能适应倒班工作。
客户服务部客户经理/健康助理
工作地点：上海市
招聘人数：2
学 历：大专
工作年限：三年以上
薪水范围：面议
外语要求：英语
接受简历语言：中文或英文
职位描述：
职责 1.负责建立与大客户的长期联系
2.保持和维护与大客户的良好关系
3.负责及时了解和反馈大客户的服务需求
4.负责了解大客户的健康状况
5.负责安排大客户的健康服务
6.负责向大客户提供适宜的健康服务产品
7.保证提供给大客户的服务的质量
8.负责按服务规范向VIP提供健康服务
要求： 1.医学及相关专业知识，在医疗领域工作3年以上；
2.良好的客户服务意识，接受过专业客户服务体系培训者优先；
3.性格外向，善于与人沟通；
4.形象气质佳。
联系方式： 传 真：(021)54962135
联 系 人：汪小姐
电 话：(021)54963300
电子邮箱：
job.sh@ikang.com 公司网站：
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邮政编码：200032
