发布日期：2006年5月29日
有效期：30天
单位简介：
光通通信发展有限公司具有全国范围内计算机信息网络/国际互联、ISP、ICP及驻地网业务经营权和互联网游戏出版资质，是集娱乐软件研发、运营和销售为一体的高新技术企业。光通公司成立于1999年2月，2003年3月进军网络游戏产业，目前拥有网游运营、无线运营、软件研发、光通数据中心、产品营销五个业务族群，以及北京、上海、广州、武汉、西安、济南、成都、沈阳8个分公司。 光通公司拥有正式员工700余人，所运营的网络游戏拥有注册用户2500万人。光通公司崇尚诚信，以重视客户、重视员工价值为公司的核心价值观，光通追求卓越——卓越服务，卓越管理，卓越人才。光通公司2003年被评为“IT风云榜十大最受关注的企业”，2004年被评为“具有世界影响力的中国著名企业”“2004年度中国十佳游戏运营商”“2004年度中国十佳游戏开发商”"2005年度最佳运营商奖""2005年度广东软件企业突出贡献奖""2005年度广东软件行业协会优秀软件企业奖"。 2003年3月20日，光通公司取得《传奇3》的代理权，同年8月1日正式商业运营。2003年，《传奇3》游戏获得“网络游戏首选品牌”“管理及服务质量最佳网络游戏”“最具成长性的网络游戏”“最优秀代理网络游戏”“2003年度最佳网络游戏”“2003年度十大最受欢迎的网络游戏”第2名。2004年，光通公司及其运营的《传奇3》又分别获得“网络游戏十大BOSS最慷慨奖”“2004年最佳网络游戏服务”“2004年度中国十大最受欢迎的网络游戏”，2005年初获得“2005年最佳引进网游”。2004年8月，与韩国开发商合作开发的《封神传说》获得出版权。2005年7月，获得韩国ALEA公司开发的大型多人在线休闲网游《SOS》的运营权，同年9月开始内测，2006年1月正式商业运营。由光通火石软件自主开发的《水浒Q传》正在制作中，将于2006年与广大玩家见面。2006年初，光通公司与冰岛CCP公司签约，获得欧美网游力作《EVE Online》在中国的代理权。随后，又与韩国SONOKONG公司签约，获得《Shaiya》和《Come on Baby》的运营权。从而形成较为完整的产品线，为网络游戏爱好者提供更多、更好的游戏和更周到的服务。 2003年底，组建了电子竞技俱乐部。电子竞技俱乐部与国内一些优秀的电子竞技选手签约，为他们提供了一套包括心理素质及临场发挥训练在内的全面而系统的训练方案。 2003年10月1日，光通开通专业短信网站，开创出一套无线增值业务和网络游戏相结合的运营模式，在国内第一次实现了手机游戏和网游之间的互动。在此基础上，光通还密切关注新技术和新应用的发展，依托WAP、MMS, K-Java及IVR等先进技术，开发出大量功能化特色服务。目前已独立开发六大类型、近40款产品，仅《传奇3》一款游戏就有短信、WAP、KJAVA三个版本，深受广大游戏玩家的喜爱。 今后，光通公司将依凭丰富的资源优势，逐步成熟的游戏运营经验，携手国内外合作伙伴，倾心致力于育乐产品的研发、营销和服务，让客户在娱乐中享受人生、学习知识和增长智慧。
招聘职位
| 职位：呼叫中心经理 （1名） |
| 工作地点：上海 |
职位描述： |
| 1.根据公司业务模式、业务进展设计并建设呼叫中心团队 2.负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度； 3.做好日常业务咨询、业务受理、业务投诉的处理，制定客户服务管理规章和客户服务业务规程； 4.建立并维系公司与客户之间的良好关系，并通过呼叫中心业务监督质量规范，密切关注客户需求变化； 5.负责呼叫中心运营岗位设置、人员培训、团队建设和绩效考核； 6.负责呼叫中心各项费用预算及成本分析 |
| 任职条件： |
1.本科以上学历； 联系方式：
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