甲骨文公司日前在上海宣布，甲骨文客户关系管理软件在中国市场获得青睐，并显现了良好的发展前景。客户选用了甲骨文推出客户关系解决方案，并从中迅速获得投资回报。

在中国内地及港澳台，有长安福特马自达汽车、晶门科技、竣盈康华管理咨询、集堡、富理成、奥林巴斯、文思创新科技、美丽华酒店企业及3M等企业成为甲骨文客户关系管理软件的客户，应用遍及汽车、通信、金融服务、生命科学、媒体、房地产、公共事业、零售分销等，以及一些非盈利机构。

全球著名的企业软件供应商甲骨文公司，注重不断开发基于服务型软件的应用产品，增强其实效。在过去的4年半时间内，甲骨文发布了15个客户关系版本，不断为客户提供更加易用的新功能。甲骨文的中国客户对甲骨文客户关系管理软件的应用效果很认可。他们表示，当一种新产品要推向市场时，甲骨文客户关系管理软件应用产品可利用全面的智能和数据分析可以帮助专业销售人员立即能根据 客户的销售规律圏定销售线索，成功实施销售策略，极大地提高销售效率和对客户需求的响应速度，可以 加强与客户、供应商、员工及合作伙伴的协作，从而加快拓展市场空间。

独立调研公司Forrester在2008年10月发布的独立报告，对甲骨文的两个客户关系管理软件应用产品的 评估名列前茅，被列入最优秀的工具行列。