2005年11月25日，中信实业银行郑重宣布更名为“中信银行”，英文名称为“CHINA CITIC BANK”，并从12月1日起正式启用新凭证、印章以及所有印有新标识的存折、“理财宝”信用卡等银行产品。

　　此举在银行业人士眼里，无疑是一件值得关注的“大事”。

　　的确，从“中信实业银行”到“中信银行”，称呼起来显得简洁、上口多了，但其意义绝不止于此。实际上，这两字之差也折射出了该行发展方向、经营思路以及市场策略等等方面的巨大变化。应该说，这也是转型变化中的商业银行的一个缩影。

　　未来走向：要保持优势，也要全面发展

　　在11月25日举行的中信实业银行更名仪式新闻发布会上，中信银行行长陈小宪说，为了能够更好地体现商业银行的经营战略，更加符合现代商业银行的称谓习惯，中信实业银行正式更名为“中信银行”。这样的更改，不仅有助于继续保持该行对公业务的优势，也有利于加强个人业务的拓展，实现全面发展。

　　2005年对中信银行来说意义深远：它刚度过18岁生日，就从英国《银行家》杂志2005年7月号传来振奋人心的消息：在该杂志按照一级资本对世界1000家大银行的最新排名中，中信银行跻身世界银行200强。即以23.76亿美元的一级资本列全球1000家大银行第200位；以资产总额622.03亿美元列世界第152位。在19家上榜的我国商业银行中，中信银行的一级资本和资产总额排名同时名列第七位，在股份制商业银行中列第三位。

　　这个突出表现，是与该行良好的经营业绩和坚持现代商业银行经营管理理念分不开的。面对我国宏观调控下的市场变化，以及资本约束下的经营压力和同业竞争加剧的严峻挑战，中信银行把握机遇，锐意进取，不但在规模上巩固了在国内股份制商业银行中的领先地位，而且通过发行人民币定期次级债务、拨付资本金和分配利润转增等资本补充渠道，在增加资本实力，改善资本结构，提高抗风险能力上取得了阶段性的成效。

　　差不多与此同时，中信STAR信用卡实现了历史性的跨越——发卡突破100万张大关，仅用两年时间就跻身于国内商业银行发行信用卡的前列。

　　更为令人瞩目的是，今年以来，中信银行新品迭出，先后推出了温州人卡、关贸一点通、出国金融全程通、魔力女人卡等业内独创的金融产品。其中“温州人卡”是专为全国各地的温州人士“量身定做”的，持此卡者可享受在全国中信银行网点通存通兑、人民币异地存取款免手续费、异地申请办理温州市区房屋抵押贷款等一系列优惠服务。由于银行限定持此卡者必须是温州人，所以持卡人称之为温州人的“第二身份证”。

　　类似这样的金融创新和个人业务的拓展，是随着我国金融环境和银行客户需求的不断变化而跟进的，近年来，这已经成为推动中信银行经营管理战略转变的关键所在。

　　厉兵秣马：中信银行2005年实现十个“进一步”

　　截至十月末，中信银行资产总量折计人民币5762亿元，比年初增加610.2亿元，增幅11.8%；各项存款余额折计人民币5070.2亿元，比年初增加586.3亿元，增幅13.1%；各项贷款余额折计人民币3900.1亿元，比年初增加835.4亿元，增幅27.3%。全行实现经营利润58.82亿元，同比增加14.41亿元，增幅33.03%，流行的十个“进一步”在一年中得以彰显：

　　第一是业务素质进一步提升：

　　从存款方面看，存款增长质量有较大改善，储蓄存款增长实现历史性飞跃，提前四个月完成150亿元的全年目标；银票贴现业务高速发展，有效置换了低收益的央票资产，提高了全行收益水平，含回购的银票贴现业务余额6-9月份增量更是位居国内银行首位。

　　从贷款方面看，紧紧围绕“双优”战略目标，贯彻有进有退原则，贷款素质有所提高。国际业务上实施了重点发展战略，发展势头强劲，贸易项下收付汇量增长42.29%，大大高于全国平均进出口增长率，位居中小股份制商业银行首位。

　　在不良资产的控制上，不良资产和不良率首次实现双下降。

　　代理发行短期融资券业务在国内居于领先地位，取得了令人瞩目的成绩。

　　第二是经营理念进一步转变：

　　随着银监会按照国际标准推行资本充足率管理，资本约束和风险管理约束逐渐成为商业银行经营活动中必须接受的刚性约束，将国内商业银行的经营管理产生了深远的影响。为此中信银行经营理念进一步转变，强调在新的市场环境下发展业务，树立“在严格的风险管理约束和资本约束下发展业务，追求风险拨备后的真实效益”的科学发展观。

　　在经营目标的确定上注重长短期的配合，在考核当年利润的同时更主要的追求长期目标，即“市值”目标。宣传观念、客户观念、效益观念、风险观念、产品观念、包括用人观念等得到了全面地转变，现代商业银行的经营理念逐步深入人心。

　　第三是管理水平进一步提高。

　　首先是建立和完善了科学决策机制。总行逐步建设成为风险控制中心、科学决策中心和严格管理中心。定期召开高层会议商讨重大问题，决策的科学化、民主化、制度化进程更进一步。

　　其次是重点抓好建章建制工作，通过严格的制度管理，转化为员工接受的行为规范。总行对分行业务的指导、帮助、参考及建议等力度也进一步加大，有效地推动了分行业务的开展，逐步形成了既能指导工作，又能相互制衡的管理体系。

　　第三是启动了全行财务管理系统（SAP）、资产负债管理系统（ALM），信用评级系统和信贷管理系统建设，为进一步提升全行管理水平奠定了坚实基础。

　　第四是竞争机制进一步引入。

　　通过推行行级管理制度，建立全行统一的客户经理制，实行总行部门考评办法，三管齐下，最终达到了奖优罚劣的目标。

　　第五是风控机制进一步完善。

　　建立了垂直的风险管理体系，进一步明确了审贷分离的制度，建立了专业审查、集体审批和独立表决的风险决策机制，实行集中统一的授信管理，成立独立的放款中心，建立了第一责任人制度，风控体制改革逐步深入。

　　风险监控能力明显提高。对大客户的现金流波动的监控、对分行现有自审项目的抽查复审制度、对于关注行业的风险分析和风险提示制度等手段越来越丰富，全行风险认识逐步成熟，监控能力明显提高。

　　信贷政策对信贷投向的引导作用进一步体现。总行按照“贴近市场、前瞻指导、地区差异、保持弹性”的原则，提出全行信贷政策，通过引导，分行开发优质行业和优质客户，开发主流市场和主流客户的愿望越来越强烈。对公主流客户和高端客户增加，贷款项目的质量、素质、知名度越来越高，否定率降低。

　　“追求过滤掉风险的效益”理念进一步树立。通过质询、问责，加大奖惩力度等手段，遏制了不良资产的增长。

　　第六是营销能力进一步增强。

　　组织上，中信银行初步建立了“总、分、支”三级营销体系，实行全员营销。手段上，各部门、各业务主线加强了对分行的指导，并开展多种多样的竞赛，推动业务发展。方法上，各业务线通过独特的业务思想、目标和推动方法，进一步增强了营销能力。客户观念上，加大了宣传力度，变等客上门为主动出击，大大提高了市场整体的开拓水平。

　　第七是内控能力进一步提高。

　　现场批评纠正、现场培训指导、现场规范制度、现场整改落实的检查方式对提高柜台业务水平和员工防范风险意识发挥了重要的作用。

　　此外，中信银行上下对于内控的认识、内控的实践都在深入，内控管理的广度也扩大到各项经营管理工作范围。2005年，中信银行无任何案件发生，得到银监会的充分肯定。

　　第八是市场形象进一步树立：

　　银监会近期对中信银行做出了“管理水平有了明显提高，营销力度明显增强，精神面貌发生了巨大变化”的评价，得到了同业、媒体、客户的认同，这充分证明通过激励机制调动了全行积极性，使得中信银行市场形象得到进一步加强。

　　第九是队伍建设进一步加强：

　　中信银行以“讲政治、懂业务、会管理、善配合、严律己”作为对干部基本要求，进一步加强干部队伍管理。通过不断的培训使全行队伍建设进一步加强，员工士气高涨。

　　第十是科技水平进一步提高：

　　三代建设稳步推进，资产业务已全部并行上线，负债业务进入整体架构论证阶段。卡折单优化、新版电话银行、公司网银、零售网银、信用卡网银、国际借记卡、贵宾理财等重点项目全部投入推广使用，信息技术对业务的支撑、推动作用进一步发挥。

　　面对挑战：以创新产品和服务再造竞争优势

　　中国银行业的改革与发展，目前已经步入一个重要关口。

　　在过去的20余年时间里，我国经济在高速增长的同时实现了稳健转型，综合国力大幅度跃升。改革开放26年来，我国GDP年均增长超过9％，成为亚洲和世界经济增长的新引擎。

　　随着我国经济快速增长和经济货币化程度的提高，银行业也实现了高速成长。从1984年－2004年20年间，中国银行业总资产从0.6万亿增至31.6万亿人民币，增长了52倍，年均增长率达21.9％。同期，美国银行业总资产增加3.4倍，日本银行业总资产增加1.2倍。观察全球最大1000家银行，1990年－2003年间总资产增加了2.46倍。

　　另一方面，按照中国加入世贸组织时所做的庄严承诺，2007年中国银行业将全面对外开放。这意味着什么呢？意味着虎视眈眈的海外银行即将享受完全的国民待遇，意味着国内银行即将在一个完全国际化的环境中，在同一条起跑线上与强大的竞争对手进行全方位的竞争。

　　正是在这前所未有的机遇和挑战的背景之下，中信银行作出了更名的决定。中信银行行长陈小宪先生在解释新版标识时说：新标识继承了中信集团标识的主要元素，体现了中信银行是中信公司的核心控股企业，是中信公司的重要组成部分；在新的标识中，CITIC文字更加醒目，C、I、T、I、C五个英文字母变形后融入了东方书法的内涵，简洁大气，整体造型酷似中国京剧脸谱形状，有极强的视觉冲击力和浓厚的传统文化韵味。字母构成的整体图形也可以看成两扇敞开的中国古代朱漆大门形状，它寓意着中信公司是中国改革开放的先锋，也预示着中信银行在向现代化商业银行迈进的过程中，更加开放，更加开拓，更加进取。

　　事实上，面对新的市场形势，中信银行近年来一直非常注重市场战略的调整，并早就把拓展零售业务市场作为重要任务摆在了领导班子的议事日程。在加大零售业务产品创新力度的同时，他们构建了一个以产品创新和服务为核心的银行创新体系。尤其是新班子组建后，致力于以知识进步推动全面创新，以全面创新再造竞争优势,实施零售银行战略、国际业务战略和重点客户战略,在中信银行的发展史上掀开了一页崭新的篇章。

　　特别值得一提的是，中信银行十分重视以网上银行、呼叫中心、自助银行等创新金融产品和创新金融服务为代表的电子银行体系的建设。近年来，该行加大了对公司网银、零售网银、办公网和电话银行的投入，相继推出了网上银行服务系统和办公网的升级版，从技术上支持业务部门规范和发展网银客户，使网上帐户数、交易笔数和交易量大幅增长。目前网上客户遍及财政、税务、海关等国家部门，证券公司、国有大型企业，股份制公司，连锁零售企业和个人客户。

　　同时，中信银行围绕金融服务创新，金融产品创新、风险控制、系统安全等方面的业务需求，在大力加强生产应用系统、前端渠道服务系统、金融服务支持系统建设的同时，重点强化了对风险控制与管理系统、管理决策支持系统以及安全保障体系的建设。

　　中信银行依托特有的综合经营优势，已经推出了专家理财团队担纲的贵宾理财业务等一批特色业务，受到了广泛关注。该行还制定了零售业务的三年发展规划，准备用三年时间将零售业务的占比提高到20%，进入国内股份制商业银行前列。

　　目前，面对经济全球化的新挑战，面对现代银行生存与发展的一系列新课题，充满勃勃生机的中信银行正致力于塑造全新的中信银行品牌形象，提高综合竞争力，全面实现管理与业务流程的再造,一定会走在股份制商业银行竞争的前列。

                                                                                                              来源：搜狐理财