东升盛世（北京）国际投资咨询有限公司(以下简称"东升盛世")，是中国公安部指定的、具有专业合法资质办理出国移民的服务机构。专门为国内成功的企业家及各类杰出人才办理出国移民的法律咨询、签证和绿卡申请，以及海外接待等一条龙式的全方位服务。东升盛世是中国大陆最早开展移民及留学业务的跨国大公司。自创办以来，积累了上万个成功客户经验；获得众多认证和荣誉。

　　遍布国内外的服务网络，保证了客户能够在世界范围内获得优质高效的服务。在公司的不断增长下，东升盛世一直秉承“提升客户价值，伴随客户成长”的经营理念，为客户提供专业的服务。随着服务客户业务的进一步深入和发展，东升盛世管理层更加意识到客户的重要性，只有客户的价值得到提升，助力客户获得成功，自身才能获得真正意义上的成功。
　　
　　东升盛世采用快易呼部署企业集团电话系统，通过与快易呼CRM集成，系统功能和软硬件实现高度整合的新一代客户服务系统，它能与Internet、数据库系统很好地集成，实现数据共享和各种其它不同的业务功能。快易呼呼叫中心系统将计算机电话集成（CTI）、交换机（PBX）、网络电话（VoIP）、自动语音导航（IVR）、自动电话分配（ACD）、客户关系管理（CRM）、报表统计分析（CDR）、电话录音（Recording）、电话会议（Meeting）语音信箱（Voice Mail）等十余种技术和软件应用融于一体，实现了传统呼叫中心所具有的全部主要功能。

　　东升盛世快易呼呼叫中心与办公一体化系统在实现呼叫中心的基本功能外，也实施了完整CRM功能，为客户提供全员服务，最终实现从前台受理客户咨询到信息与电话同步转接咨询顾问进行处理的全程客户跟踪机制。每次客户呼叫，提供路由选择、电话外拨、屏幕弹出、呼叫和数据同步转移等先进功能，让客户感受到高质量的服务，增强客户的忠诚度，大大提高企业的竞争能力。同时，办公电话与客户服务电话一体化还将实现客户信息的集中处理，提高业务统计和呼叫统计分析等功能，帮助企业实现客户智能和决策分析。

　　东升盛世实施该系统后，全面提高了客户满意度，极大降低了客户服务总体拥有成本，销售人员提供为客户提供更周到快捷的客户服务，从而大大改善了东升盛世的行业领袖形象并挖掘出更大的市场潜力。

　　快易呼是一个先进的可视化呼叫中心平台，它完全改变传统电话的交流和管理模式，既是一套专业级的呼叫中心系统，又可以为企业部署先进的集团电话平台，并且费用低廉。作为员工，可以通过桌面式的操作，随意拖拽式的接通电话、转接电话、保持电话、给同事发送电子邮件、跟同事进行即时沟通等。

　　北京华音快易信息技术有限公司（以下简称北京华音快易）一家提供优质通讯服务和顶尖通讯产品的迅速崛起的新兴通讯企业，致力于改变企业沟通的方式，提供世界上最先进的，价格低廉且易用的通信解决方案。