1.客户想体会到受重视 2.客户渴望受到欣赏 3.客户不是对你感兴趣 4.客户追求成功和幸福 5.客户想让你倾听和理解 6.客户在购买前必须感觉值得 7.客户根据情绪购买.但逻辑上为自己辩护 8.客户的注意力持续时间很短 9.客户想让你拿出真正的友善 10.客户想要教你一些东西.
