【CRM五策略】①对客户进行分类,不是根据规模,而是根据和你的关系,越细腻越好;②不定期更新客户资料,信息越全面越好;③主动对客户进行关怀,拿出你的诚意和关爱;④定期与客户面对面沟通,这是投入的表现,沟通效果也最佳;⑤定期给客户分享有营养的价值信息。