上海盛大网络客户关系管理事业部正在申报“上海市巾帼文明岗”创建，并通过创评初审，成为上海市经信妇工委系统内唯一家参与巾帼文明岗创建评选的民营企业。

　　“巾帼文明岗”是全国妇女“巾帼建功”活动专设岗， 是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号。2013年，上海市“巾帼建功”领导小组围绕“建小康、立新功”的主题，动员广大职业女性积极践行“中国梦”为引领，开展了上海城乡妇女岗位建功先进集体(个人)创建评选活动，2013年11月21日，市经信系统在邮电俱乐部一楼职工议事厅举行上海市“巾帼文明岗”创建对口交流检查，共10家单位参与了此次对口交流检查，上海盛大网络客户关系管理事业部是经信妇工委系统内唯一家参与“巾帼文明岗”创建评选的民营企业。

　　上海盛大网络客户关系管理事业部女性员工占比近60%，女性管理人员比例占比64%，有着标准化运营能力和专业化管理水平，自2006年起连续8年获得“中国最佳呼叫中心”奖项，并于2012年荣获CCCS(客户联络中心运营绩效标准)五星级标准认证，是全国首家也是唯一一家获得此五星认证的互联网企业。

　　为了保证“巾帼文明岗“创建工作的有序开展，上海盛大网络客户关系管理事业部成立了巾帼建功领导小组，通过组织开展各类团队建设活动让班组成员快乐的工作，鼓励班组成员在交流中激发灵感，在尊重中展示自我。“季度评优”让班组成中在工作中取长补短，共同成长;“CRM金秋辩论赛“通过锻炼班组成员的的思维反应能力，激发班组成员的创新、创造、创业精神。

　　“闪光在岗位，巾帼立新功”是上海盛大网络客户关系管理事业部参加上海市巾帼文明岗创评的口号，意在希望通过培养女性工作人员，做到“立足平凡岗位，争创一流业绩”，更大的展现女性魅力，为国家、为社会、为人民做贡献。