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会“移动”的CRM客户关系管理软件

2014-01-27 08:50  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  21世纪是信息化的时代,企业的信息化管理水平在不断的增强,传统的办公室办公模式已经明显不能与高效率、快节奏的现代竞争相适应。

  业务人员整天的穿梭于全国各地,需要随时随地登录公司CRM软件来查看客户信息、产品信息等相关的数据资料。同时能够录入一些与客户相关的信息;而对于公司领导来说,外地出差,还是休假旅行,不能及时的查看业务员工作情况;而企业在CRM系统你发布的一些文件,数据等,业务员不能及时知晓,错过重要信息,可能会导致重大损失。

  那怎么来解决上述这些问题呢?其实很简单,采用一种全新的办公模式——移动办公。把CRM软件做成可以进行移动办公的软件。比如由深圳思考者公司推出的SkzCRM业绩保等,让业务员和企业管理者摆脱时间和空间的束缚。客户信息等公司数据可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。

  该软件的手机版是其手机移动终端,利用手机便于携带的好处,只要在有Wifi上网的地方,就能连接到公司服务器,从而实现三大功效:第一,随时随地用手机查阅到个人及下属业务信息,及时掌握全面情况;第二,利用手机能随身的方便性,强化即时提醒功能,以免用户遗漏需关注的事情;第三,能将手机中的通讯录信息导入到SkzCRM软件中,以便及时得到最新的名片信息。针对这三大功效,手机版本中设置了五个功能模块:首页、个人客户、单位客户、提醒、关于。从而实现不管在哪里都能全面掌握公司的业务情况。提高业务员的工作效率和管理者的管理效率。

  CRM是最先进的管理软件,只有适应时代的发展,把它与最新科技技术术相结合,才能更好的为客户服务。帮助客户提高我们的管理水平,实现更高效的管理。

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