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CRM使用者“粉丝经济”运作黑魔法二

2014-08-07 11:14  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  据XTools官方数据,截至2014年第一季度,XTools用户数已经突破2.8万,这2.8中小企业中每个企业都有自己的用户。那么这些中小企业如何让运作““粉丝经济””?

  载体

  “粉丝经济”,首先你得有用户,然后在逐步的培养使之成为粉丝级客户。如何获得客户?借助社会化营销工具:论坛、博客、微博、微信公众号、视频短片、线下活动、展会。并确保你传播的内容的质量、趣味。这些事情交给你各自的营销团队去执行,并监测最终效果。针对微信公众号营销,XTools开发的微网,能让你的微信公众号快捷方便的传播信息:商品展示、并可建立多级菜单(公司新闻、案例分享、俱乐部、线下活动、微社区等等),一键绑定即可生成属于企业自己的微网站。

  培养客户

  用社会化营销工具+传播内容的吸引力,企业获得潜在客户。除非你的客户能像暖小团只凭借内容就能放粉丝们为毫不犹豫的为他的《成人之美》买单,反之你要让这批潜在客户成长,变成你的忠实粉丝,那么你需要借助CRM客户关系管理系统慢慢将这些潜在客户培养成忠实客户。假如这些关注者中有部分用户已经成功进入到XTools CRM系统中,那么真正的“粉丝经济”运作开始了。你想如何培养这些客户,XTools都能为你提供完美的系统与技术支撑。这是笔者对XTools最大的敬畏!

  选择决定你的未来

  最后选择一款成熟而优秀的管理软件是不可缺少的。因为只有优秀的企业级管理软件提供商才能带你走向巅峰。而XTools就是其中之一,服务中国近2.8万家中小企业,中国CRM行业超级明星。

  结束语

  不困于心,不乱与情,更不沉迷“粉丝经济”,如此安好,便是晴天。

 

 

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