在养老行业，以SaaS服务养老机构的B2B2C模式是比较常见的，比如三开科技的智慧养老云平台、麦麦养老的“云 + 端”智慧照护解决方案等。壹零后做的也是类似的事情，不过，它的SaaS解决方案支持“多业态”养老，即：
老人既可以选择在机构养老（服务人员在养老机构服务老人），也可以选择居家养老（养老机构或第三方服务人员上门），甚至旅居养老。而且，在这套SaaS体系的支持下，老人的养老信息是打通的，享受的服务是连贯的。
联合创始人、总裁兼CTO顾焱介绍，壹零后为养老机构、服务人员、老人、子女都设计了不同的软硬件产品。
其中，给机构用的主要是智慧养老云平台。它基于云架构的运营管理与服务系统，支持会员管理、服务管理、员工管理、费用管理等运营环节，整合呼叫中心、紧急救助、智能监护、健康管理等云服务，并可接入第三方服务商。
壹零后也给养老机构提供了智能健康监测设备，为老年人建立动态健康档案，并定期进行身体指标检测，相关数据将自动上传至智慧养老云平台。在这些智能硬件中，除了壹零后自己研发的，还有合作伙伴提供的，如糖护士血糖仪、益体康智能健康终端等。
老人自己则主要使用小壹智能系列设备，来保障自己的健康和安全。比如，小壹助手可以让老人只需一个摁键（绿键求助、红键求救），就可以得到养老服务机构的即时响应；小壹智护的摄像头可以实现动态监控、双向对讲通话、远程查看视频等功能，还设有无需充电的无线报警按钮。
至于子女和服务人员，分别通过小壹秘书APP和小壹服务APP，可以为老人购买或提供照护、陪同就医、家政等服务。
