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OpenText与海辉合作共推网页内容管理解决方案

2010-12-23 16:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


【CNW.com.cn 资讯】12月23日,Open Text宣布与海辉软件(国际)集团公司建立战略伙伴关系,以支持在大中华地区的网站内容管理(WCM)方面的现有客户及潜在客户。

海辉是中国 IT 外包服务的领先供应商之一,拥有丰富的客户关系管理和内容管理经验。海辉总部设在大连,专业团队遍及上海、广州、无锡、大连和香港等地,为多个行业和业务的客户提供包括 IT 外包和研发、客户关注、数据分析、技术支持和客户关系管理等服务。。

OpenText亚太和日本区副总裁兼总经理Graham Pullen表示:“海辉在中国的多个城市均有办事机构,是 OpenText中国市场战略至关重要的一部分。海辉加入 OpenText 合作伙伴计划后,我们将能够更好地进入大中华区市场,为该区域众多发展迅速的企业提供支持和服务。。

作为 OpenText 的授权厂商,海辉将部署 OpenText WCM 技术。在中国,已有索尼中国、神达电脑等公司在使用该技术。

OpenText合作伙伴计划旨在确定、发展和规范与亚太地区的合作伙伴关系,扩展客户范围,为 OpenText包括WCM的企业内容管理(ECM)解决方案增加价值。

Pullen 补充道:“中国是 OpenText 强劲增长的市场,越来越多的中国企业正在企业生产率和企业应用方面进行投资。市场观察人士肯定了中国在Web内容管理方面的增长,与海辉的合作将使我们能够抓住该增长所带来的机遇。”

OpenText的WCM有助于企业通过Web智能管理和为用户提供广泛的企业信息。WCM解决方案采用了去年从Vignette收购的高度可扩展和灵活设置的产品。

海辉集团首席执行官卢哲群 (Tiak Koon Loh) 表示:“我们的战略伙伴关系将有助于我们的客户实现智能管理,利用网络为用户提供广泛的企业信息。在竞争日益激烈的全球经济环境中,客户需要更先进的解决方案和差异化服务。OpenText是ECM全球领先厂商,提供帮助企业管理和优化其业务内容的创新解决方案。中国ECM市场正在快速增长,我们与OpenText的战略伙伴关系将补充我们的核心产品线,为客户提供更全面的服务和解决方案。”

海辉软件将利用其现有的市场优势帮助 OpenText 进入大中华区市场,同时提供实时翻译服务,让OpenText能够针对大中华区不同中文语言的客户进行销售和提供支持。
 

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