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辽宁全省服务外包出口劲增三成

2011-02-14 08:25  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  辽宁日报


     2月10日,记者从省外经贸厅了解到,2010年全省服务外包出口增长强劲,出口总额达21亿美元,同比增长30.4%。

    近年来,我省将发展服务外包作为扩大出口的重要增长点和调整出口结构的重要方式,不断加大支持力度。仅在支持企业对员工的培训方面,全省去年就拿出了3000万元专项资金。一系列支持推动措施吸引了更多国际知名企业来辽落户。截至目前,在全省1100多家服务外包企业中,外资企业已超过400家,全球前十大服务外包企业中有7家在我省开展业务。 “戴尔北亚服务中心”、“爱立信中国结算中心”、“埃森哲全球研发中心”和“索尼北亚研发中心”等区域总部已达10家。

    去年,辽企在服务外包产业中的实力也显著增强。东软集团在全国服务外包营业额中继续排名首位,去年服务外包出口达2.8亿美元,同比增长40%。大连华信服务外包出口同比增长25%,营业额排名全国第七。海辉不仅成为GE公司的全球软件研发中心之一,去年还在美国纳斯达克上市,去年营业额在全国排名第十。全省专业从事服务外包的企业目前已超过1100家,从业人数达14万人。其中,东软集团达2万多人,是全国人数最多的服务外包企业。

    目前,我省服务外包产业已形成信息技术外包、业务流程外包和研发中心三大产业类型。有58家服务外包企业通过国际认证,金融保险服务、动漫和工业设计等许多高端服务外包业务不断增多,涉及金融、政府与教育、信息服务、制造、卫生健康和零售运输等十多个领域。 记者刘大毅

    
 

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